單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)人在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段，通過暢通有效的服務(wù)渠道，為客戶提供產(chǎn)品信息、品質(zhì)保證、合同義務(wù)履行、客戶保全、糾紛處理等項(xiàng)目的服務(wù)以及基于客戶的特殊需求和對(duì)客戶的特別關(guān)注而提供附加服務(wù)內(nèi)容的保險(xiǎn)行為被稱為（）。

A.保險(xiǎn)客戶服務(wù)
B.保險(xiǎn)銷售服務(wù)
C.保險(xiǎn)糾紛處理
D.保險(xiǎn)售后服務(wù)


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3.單項(xiàng)選擇題所謂所有人依法對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利是指（）。

A.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)
B.財(cái)產(chǎn)使用權(quán)
C.財(cái)產(chǎn)管理權(quán)
D.財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)

6.單項(xiàng)選擇題在健康保險(xiǎn)中，一般均對(duì)一些金額較低的醫(yī)療費(fèi)用采用免賠額的規(guī)定，即（）。

A.保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)低于免賠額的部分
B.保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)超過免賠額的部分
C.保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)等于免賠額的部分
D.保險(xiǎn)人只負(fù)責(zé)免賠額的不足部分

7.單項(xiàng)選擇題當(dāng)人們面臨純粹風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，其結(jié)果是（）。

A.可能遭受損失、獲利或者既無損失也無獲利
B.可能遭受損失也可能獲利
C.只有損失機(jī)會(huì)而無獲利可能
D.獲利的可能性大于損失的可能性

8.單項(xiàng)選擇題當(dāng)某企業(yè)決定對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)管理采用自留還是轉(zhuǎn)移方式時(shí)，不需要考慮的因素是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率
B.風(fēng)險(xiǎn)損失的大小
C.本公司的財(cái)務(wù)承受能力
D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的具體時(shí)間

10.單項(xiàng)選擇題收入保障保險(xiǎn)保障的內(nèi)容之一是（）。

A.被保險(xiǎn)人因自殺而致殘疾的收入損失
B.被保險(xiǎn)人因吸毒而致殘疾的收入損失
C.被保險(xiǎn)人因意外傷害而致殘疾的收入損失
D.被保險(xiǎn)人因戰(zhàn)爭而致殘疾的收入損失

最新試題

在機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)車輛撞到路旁電桿，電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板，對(duì)于更換玻璃1500元費(fèi)用應(yīng)由（）來負(fù)責(zé)賠償。

題型：單項(xiàng)選擇題

被保險(xiǎn)人自己開車撞損自己的車庫，對(duì)于車庫的損失，（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列不屬于車險(xiǎn)理賠資料的有：（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

原則上，保險(xiǎn)公司必須將車險(xiǎn)賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名（）銀行賬戶。

題型：單項(xiàng)選擇題

安全帶單獨(dú)使用，可降低多少死亡率（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實(shí)性，核定更換項(xiàng)目、維修項(xiàng)目、修復(fù)費(fèi)用、施救費(fèi)等，確定物損、人傷賠償費(fèi)用的工作環(huán)節(jié)叫（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

以下不屬于錄入報(bào)案信息時(shí)所要包括的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷，甲醫(yī)療費(fèi)用7500元，乙醫(yī)療費(fèi)用5000元。下列說法正確的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

核賠同意后，案件將轉(zhuǎn)入（）環(huán)節(jié)。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列哪些不屬于接報(bào)案的工作職責(zé)？（）

題型：單項(xiàng)選擇題