多項選擇題屬于國家批準供電企業(yè)向電力客戶收取的代收費有()

A.電費
B.三峽基金
C.農(nóng)網(wǎng)還貸資金
D.電費違約金


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1.多項選擇題申請辦理移表的客戶,在其()不變的條件下一下允許辦理。

A.用電地址
B.供電點
C.用電類別
D.用電容量

2.多項選擇題電力95598客戶服務(wù)中心具備雙重業(yè)務(wù)功能,具體落實為()。

A.客戶代表制
B.客戶服務(wù)調(diào)度制
C.客戶回訪制
D.客戶首問制

3.多項選擇題下列選項中,應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價的有()。

A.大工業(yè)客戶生產(chǎn)照明用電
B.非工業(yè)和普通工業(yè)客戶中的生產(chǎn)照明用電
C.大工業(yè)客戶辦公、廠區(qū)照明用電
D.路燈

5.多項選擇題下列不屬于抄表工作流程的是()

A.抄表準備—抄表工查抄—抄表表整理—核算
B.抄表準備—抄表整理—抄表工查抄—核算
C.抄表工查抄—抄表整理—核算—收費
D.抄表工查抄—核算—收費

6.多項選擇題電費匯總與統(tǒng)計的主要內(nèi)容有()

A.售電分類
B.售電單價
C.售電量
D.售電收入

9.多項選擇題在電費的收取過程中要進行(),才能保證電費及時、準確的收取和上交。

A.嚴格的管理
B.健全手續(xù)制度
C.提高領(lǐng)導(dǎo)水平
D.增加人員收費

10.多項選擇題()是考核抄核收工作質(zhì)量的主要指標

A.電能表實抄率
B.電費回收率
C.電費差錯率
D.電費解交率