把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

管理的方法中，最基本的、傳統(tǒng)的管理方法是（）。

根據(jù)范圍劃分，沖突可以分為（）

計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）

造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是（）

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）

PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）

造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

造成患者中度殘疾、器官組織損傷，導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的是（）

某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）