多項選擇題商務談判語言溝通的作用是（）

A.陳述己見，表達主旨
B.說服對方，維護己方利益
C.緩和緊張氣氛，融洽雙方關系
D.給談判制造心理障礙


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1.多項選擇題克服交流障礙的方法（）

A.使用恰當?shù)慕涣鞴?jié)奏
B.考慮接收者的觀點和立場
C.充分利用反饋機制
D.言行一致

2.多項選擇題交流中接收者的障礙（）

A.過度加工
B.知覺偏差
C.心理障礙
D.思想差異

3.多項選擇題交流中傳送者的障礙有（）

A.目的不明
B.表達模糊
C.選擇失誤
D.形式不當

4.多項選擇題交流在商務談判中起著（）的作用。

A.穿針
B.引線
C.架橋
D.鋪路

5.多項選擇題開盤報價的內容，通常包括（）

A.價格
B.交貨條件
C.支付手段
D.質量標準

6.多項選擇題在實際商務談判中，報價遵循以下哪些依據(jù)（）

A.隨行就市
B.以主要出口或進口國家成交價為依據(jù)
C.參照買主或買主當?shù)嘏l(fā)價
D.國際經濟行情及發(fā)展趨勢

7.多項選擇題開場陳述的內容主要包括（）

A.己方的立場
B.己方對問題的理解
C.對對方各項建議的反映
D.雙方就當次談判的內容

8.多項選擇題談判通則的協(xié)商，即雙方就（）等內容進行洽商。

A.談判目標
B.計劃
C.進度
D.人員

9.多項選擇題確定恰當?shù)恼勁袣夥招枰紤]以下哪些因素（）

A.雙方人員個人之間的關系
B.談判雙方企業(yè)間的關系
C.雙方的實力
D.雙方勢均力敵