單項(xiàng)選擇題貸款到期后,對(duì)公催收系統(tǒng)提供了人工坐席催收方式,但人工座席最多電話(huà)催收()次。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次


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1.單項(xiàng)選擇題小企業(yè)客戶(hù)做綜合業(yè)務(wù)申報(bào)的信貸業(yè)務(wù)申請(qǐng),授信品種為流動(dòng)資金貸款,業(yè)務(wù)特征為速貸通,在評(píng)價(jià)授信崗保存信息時(shí),系統(tǒng)校驗(yàn)“該客戶(hù)已經(jīng)存在生效額度,額度校驗(yàn)不通過(guò)”的原因是()。

A.正常業(yè)務(wù)校驗(yàn)。速貸通業(yè)務(wù)客戶(hù)不能有生效額度。
B.正常業(yè)務(wù)校驗(yàn)??蛻?hù)額度已被占用。
C.正常業(yè)務(wù)校驗(yàn)??蛻?hù)需要重新申請(qǐng)額度。
D.非正常業(yè)務(wù)校驗(yàn)。系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題。

2.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)合并與拆分下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A.信息完整的客戶(hù)合并信息不完整的客戶(hù),有貸戶(hù)合并無(wú)貸戶(hù)。
B.轄內(nèi)客戶(hù)合并轄內(nèi)審批,跨轄區(qū)合并上一級(jí)審批。
C.有貸戶(hù)不能被合并。
D.管戶(hù)權(quán)客戶(hù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)權(quán)客戶(hù)經(jīng)理發(fā)起合并申請(qǐng),有權(quán)審批人為上一級(jí)機(jī)構(gòu)客戶(hù)信息管理崗和主管崗。

3.單項(xiàng)選擇題CLPM系統(tǒng)中合同變更與關(guān)聯(lián)定價(jià)單的關(guān)系處理說(shuō)明,下列說(shuō)法中正確的是()。

A.合同變更:整體債務(wù)轉(zhuǎn)移、展期、擔(dān)保變更、信用證修改、保函/信貸證明修改、誠(chéng)貸通延期、期限調(diào)整,合同申請(qǐng)時(shí)若原合同有關(guān)聯(lián)定價(jià)單信息,此環(huán)節(jié)可不用再次關(guān)聯(lián)原合同的定價(jià)單信息。
B.合同變更:債務(wù)轉(zhuǎn)移(簽訂新合同)、回收再貸、貸款承接表外授信業(yè)務(wù)、再融資,定價(jià)單關(guān)聯(lián)按正常新增合同處理。
C.支用變更:信用證修改、展期、支用要素變更,若原支用有關(guān)聯(lián)定價(jià)單信息,此環(huán)節(jié)可不用再次關(guān)聯(lián)原支用的定價(jià)單信息。
D.合同/支用廢止、合同/支用流程中止、合同/支用流程否決時(shí),不必單獨(dú)取消關(guān)聯(lián)的定價(jià)單號(hào)。

4.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)通過(guò)電子渠道進(jìn)行貸款申請(qǐng),()系統(tǒng)進(jìn)行信息的接收、分配或拒絕。

A.客戶(hù)關(guān)系管理
B.客戶(hù)信息管理
C.客戶(hù)資產(chǎn)管理
D.數(shù)據(jù)應(yīng)用

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)信息的創(chuàng)建或維護(hù)可通過(guò)新一代的()系統(tǒng)完成。

A.客戶(hù)關(guān)系管理
B.客戶(hù)信息管理
C.客戶(hù)資產(chǎn)管理
D.數(shù)據(jù)應(yīng)用

7.單項(xiàng)選擇題以下哪些設(shè)備不屬于客戶(hù)渠道設(shè)備()。

A.自助查詢(xún)機(jī)
B.自助取款機(jī)
C.大堂經(jīng)理平板電腦
D.排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

8.單項(xiàng)選擇題我.行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理使用平板電腦辦公需要登錄的應(yīng)用名稱(chēng)是()。

A.企業(yè)應(yīng)用商店
B.大廳致勝
C.移動(dòng)智能助手
D.即時(shí)通

10.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是前臺(tái)柜員使用終端的相關(guān)外設(shè)()。

A.E動(dòng)終端
B.刷卡器
C.存折打印機(jī)
D.身份證鑒別儀

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巡檢內(nèi)容包括但不限于()。

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