單項選擇題對通過手工托收的用戶全面進行稽查，自發(fā)行日超過（）天仍未回收的手工托收用戶，應(yīng)作托收票據(jù)退票后再重新打印托收單。
A.5
B.10
C.15
D.20
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1.單項選擇題對欠費停電的高壓用戶，實施（）與智能交費。
A.停電
B.不安抗辨權(quán)
C.分次劃撥
D.分次結(jié)算
2.單項選擇題對繳費信用度較差的客戶采用（）電費的管理模式。
A.正常收費
B.預(yù)收
C.轉(zhuǎn)帳
D.匯票
3.單項選擇題對各類農(nóng)產(chǎn)品進行脫水、凝固、去籽、凈化、分類、曬干、剝皮、初烤、漚軟或大批包裝以提供初級市場的用電執(zhí)行（）電價。
A.普通工業(yè)
B.非工業(yè)
C.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電
D.商業(yè)
4.單項選擇題對多次自動催收無效的客戶應(yīng)轉(zhuǎn)（）處理。
A.人工催收
B.上門催收
C.發(fā)通知單
D.電話催收
5.單項選擇題對電費帳戶實行（）管理，減少電費資金上繳的中間環(huán)節(jié)，保證電費資金安全。
A.規(guī)范化
B.統(tǒng)一化
C.集約化
D.一體化
6.單項選擇題對查處違章和竊電的違約金帳目應(yīng)入（）。
A.電力銷售
B.三產(chǎn)收入
C.經(jīng)營收入
D.營業(yè)外收入
7.單項選擇題對采用限制、淘態(tài)類設(shè)備生產(chǎn)的鋼鐵企業(yè)，如一年內(nèi)無逾期繳費記錄的，抄表結(jié)算周期不得超過（）天。
A.5
B.8
C.10
D.15
8.單項選擇題電量差錯在（）千瓦時以上屬重大差錯。
A.5000
B.10000
C.30000
D.50000
9.單項選擇題電力部門委托民政部門以（）方式統(tǒng)一發(fā)放電費補貼
A.支票
B.轉(zhuǎn)帳
C.現(xiàn)金
D.存款
10.單項選擇題電費專項賬戶由（）進行統(tǒng)一集中管理
A.營銷部
B.財務(wù)部
C.供電所
D.省公司