針對初次接觸信用卡且重在參與活動，不想有年費的客戶，營銷人員應(yīng)主動推薦（）。

柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時，必須立即上報上級管理機構(gòu)申請換鎖處理，不得自行解決。

客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘，應(yīng)該操作的交易是（）。

單位名稱及法定代表人/單位負責(zé)人變更的，必須更換預(yù)留印鑒。

下列屬于企業(yè)網(wǎng)銀用戶維護的是？（）

上繳的現(xiàn)金必須達到“五好”質(zhì)量標準是指（）

證書用戶可以進行下列哪些操作？（）

屬于銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)基本規(guī)定的有（）

平級機構(gòu)之間的其他重要物品可以直接進行調(diào)劑。

在銀行系統(tǒng)內(nèi)，一個客戶可以申請多個企業(yè)網(wǎng)銀。