判斷題在實際應用中,觀察法主要用于研究消費者的預期行為而對于現(xiàn)期消費心理的研究則基本上是不適用的。

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1.多項選擇題消費者監(jiān)督的主要形式包括()。

A.政府監(jiān)督機構
B.法律監(jiān)督
C.消費者維權活動
D.組織監(jiān)督
E.輿論監(jiān)督

2.多項選擇題影響綠色消費行為的主要因素有()。

A.社會時尚
B.社會文化因素
C.綠色教育因素
D.消費者自身因素
E.生產水平

3.多項選擇題從消費者行為學的角度看,網絡營銷產生的基礎包括()。

A.市場營銷組合
B.科技創(chuàng)新
C.觀念轉變
D.廣告促銷
E.市場競爭

4.多項選擇題在消費行為中,從眾的影響因素包括()。

A.情景因素
B.地位因素
C.群體凝聚力
D.群體規(guī)模
E.群體規(guī)范

5.多項選擇題下列哪些項屬于消費者購買決策的特點()。

A.目的性
B.過程性
C.同一性
D.復雜性
E.情景性

6.多項選擇題依據(jù)能力與消費行為的表現(xiàn)劃分,成熟型消費者表現(xiàn)為()。

A.具備一些商品方面的知識,并掌握有限的商品信息,但是缺乏相應的消費經驗
B.主要通過廣告宣傳、他人介紹等途徑來了解認識商品
C.在選購過程中,對商品的了解建立在直覺觀察和表面認識的基礎上
D.對于所需要的商品不僅非常了解,而且有長期的購買和使用經驗
E.注重從整體角度綜合評價商品的各項性能,能夠正確辨認商品的質量優(yōu)劣

8.單項選擇題保護消費者權益最具權威的方式是()。

A.自我保護
B.社會輿論
C.經濟手段
D.法律手段

9.單項選擇題在影響人們綠色消費的諸自身因素中,()是最重要的因素。

A.個性心理
B.社會環(huán)境
C.收入水平
D.需求