多項選擇題2017年建設(shè)銀行確定的信用卡重點目標(biāo)客群,主要是:()

A.有車客群
B.消費類客戶
C.高端客群
D.年輕客群(30歲及以下)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題總行自2017年6月5日起調(diào)整預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)部分境內(nèi)渠道每卡日限額,調(diào)整后各渠道限額如下:()

A.境內(nèi)柜面渠道每卡日透支取現(xiàn)限額由人民幣10000元提升至20000元。
B.境內(nèi)自助機具(如ATM)渠道每卡日透支取現(xiàn)限額10000元不變。
C.柜面渠道每卡日現(xiàn)金轉(zhuǎn)出限額統(tǒng)一由人民幣10000元提升至20000元。
D.手機銀行及個人網(wǎng)銀渠道每卡日現(xiàn)金轉(zhuǎn)出限額統(tǒng)一由人民幣5000元提升至10000元。
E.現(xiàn)金轉(zhuǎn)出每卡月限額50000元不變。
F.柜面渠道每卡日現(xiàn)金轉(zhuǎn)出限額統(tǒng)一由人民幣5000元提升至20000元。

2.多項選擇題網(wǎng)點營銷過程中,應(yīng)主動推薦客戶開通使用手機銀行,綁定微信銀行,對于()等需求均可通過手機銀行完成。

A.客戶賬單查詢、還款
B.臨時額度調(diào)整
C.密碼管理
D.積分查詢
E.申請進度查詢
F.約定賬戶管理
G.客戶信息修改

3.多項選擇題信用卡“新卡送好禮,中獎百分百”的活動對象是:()

A.2017年1月1日至2017年6月30日期間首次成功申辦建行龍卡信用卡銀聯(lián)卡(卡號62開頭)的新客戶
B.新客戶是指從未在建行申辦過信用卡的客戶,以建行信用卡系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)
C.2017年7月1日至2017年12月31日期間首次成功申辦建行龍卡信用卡銀聯(lián)卡(卡號62開頭)的新客戶
D.新客戶是指雖然已在建行申辦過信用卡的客戶,但又重新申請另一種信用卡

4.多項選擇題“龍卡安心用”的特色:()

A.交易短信即時提醒
B.龍卡信用卡所發(fā)生的每一筆交易均即時發(fā)送短信通知,方便客戶及時掌握賬戶變動情況
C.盜刷保障全覆蓋
D.在掛失前48小時內(nèi),龍卡信用卡發(fā)生的境內(nèi)外盜刷交易均可享保障,涵蓋手機支付、境內(nèi)外網(wǎng)購、取現(xiàn)等
E.高額賠付免損失,每年累計最高5萬元賠付保障

5.多項選擇題信用卡變形金剛5主題卡面,JCB、銀聯(lián)套卡,不但能滿足客戶境內(nèi)外用卡需求,還可享有以下禮遇:()

A.國內(nèi)機場&高鐵貴賓廳服務(wù)
B.海外機場貴賓廳服務(wù)
C.免費WIFI禮遇
D.長途汽車站貴賓廳服務(wù)

6.多項選擇題總行研發(fā)的個人客戶三大系統(tǒng)是什么?()

A.個人客戶數(shù)據(jù)分析平臺—分析型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(ACRM系統(tǒng))
B.個人精準(zhǔn)營銷平臺
C.對私客戶關(guān)系管理系統(tǒng)-操作型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(OCRM系統(tǒng))
D.商戶管理系統(tǒng)

7.多項選擇題在精準(zhǔn)營銷平臺中能夠發(fā)送短信的權(quán)限都有哪些崗位?()

A.一級分行CRM營銷主管
B.客戶經(jīng)理在新一代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C.二級分行模型主管
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人

8.多項選擇題客戶經(jīng)理在哪些渠道可以對商機客戶進行反饋?()

A.新一代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對本人名下的商機客戶可以進行商機反饋
B.在新一代員工渠道客戶營銷組件中查詢分配至其名下的商機客戶進行反饋
C.在DCC中查詢分配至其名下的商機客戶進行反饋
D.在新一代員工渠道客戶關(guān)系組件中查詢分配至其名下的商機客戶進行反饋

9.多項選擇題裕農(nóng)通平臺上線意義()

A.輕終端服務(wù)模式讓金融服務(wù)舉重若“輕”;
B.開放式合作模式攜手社會資源推進普惠金融;
C.全周期線上管理單點投入更少普惠輻射更遠;
D.擴展綜合化服務(wù)將“村口銀行”融于掌上

10.多項選擇題裕農(nóng)通服務(wù)點的選擇應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)?()

A.具有固定經(jīng)營場所正
B.具備較高的信譽度和認(rèn)可度
C.具備互利共贏的合作意愿;
D.具備穩(wěn)定的現(xiàn)金流;
E.業(yè)主個人信譽良好,無不良交易記錄及不良個人信用記錄。