A、清潔工
B、秩序管理員
C、維修技工
D、維保人員
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A、超時(shí)
B、延時(shí)
C、定明
D、限期
A、物業(yè)管理企業(yè)
B、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
C、用戶
D、保險(xiǎn)公司
A、客戶投訴
B、對客戶訴求不作處理
C、客戶對同一問題的投訴
D、非投訴性訴求轉(zhuǎn)化為投訴
A、書面投訴
B、行業(yè)通報(bào)
C、前臺投訴
D、電話投訴
A、2小時(shí)
B、2天
C、2周
D、2月
A、1
B、2
C、3
D、12
A、3
B、5
C、7
D、10
A、施工單位
B、裝修工人
C、業(yè)主本人
D、樓下業(yè)主
A、半個月
B、一個月
C、三個月
D、半年
A、客服負(fù)責(zé)人
B、維修工
C、工程負(fù)責(zé)人
D、服務(wù)處負(fù)責(zé)人
最新試題
室內(nèi)泄漏煤氣時(shí)，有效處理方法是（）
給排水系統(tǒng)圖宜按45°正面斜軸側(cè)投影法繪制，正確投影坐標(biāo)是（）。
實(shí)行無過錯責(zé)任原則，是因?yàn)橛捎谠谖飿I(yè)管理中常常涉及大量高度（）的義務(wù)。
物業(yè)管理員工總體上可以分為三個層次，即決策層、（）、操作層。
廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》（土建工程分項(xiàng)1998．4）中的“房屋修繕工程各項(xiàng)計(jì)費(fèi)程序表”是用于計(jì)算（）。
拆除房地產(chǎn)管理局直管公房的其補(bǔ)償安置協(xié)議所進(jìn)行的公證屬于（）。
混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，此類裂縫—般是由于（）產(chǎn)生的裂縫。
下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是（）。
按人口和用地規(guī)模多少的不同，住宅小區(qū)可分為（）、居住小區(qū)和居住組團(tuán)。
社區(qū)文化的第—個層面是（）。