填空題金融衍生交易市場主流交易方式().

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5.多項選擇題自助金融業(yè)務(wù)管理,要堅持以下原則:()。

A.整體規(guī)劃,合理布局
B.統(tǒng)一標準,規(guī)范發(fā)展
C.集約經(jīng)營,提高效益
D.渠道整合,協(xié)同服務(wù)

6.多項選擇題自助設(shè)備集中加配鈔的基本原則有()。

A.“根據(jù)指令、見單處理”的原則
B.“不相容崗位相分離”的原則
C.“雙人操作”的原則
D.“誰操作,誰負責(zé)”的原則

7.多項選擇題企事業(yè)單位客戶申請辦理智付通需提供的申請資料有()。

A.組織機構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件
B.營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記證書原件及復(fù)印件
C.只需加蓋單位公章的申請表
D.申請單位的單位借記卡,或開立單位存款賬戶證明文件原件及復(fù)印件

8.多項選擇題個人家庭客戶申請智付通,須提供的有效身份證件包括:()。

A.軍隊、武裝警察尚未領(lǐng)取居民身份證的,可出具軍人、武裝警察身份證件
B.香港、澳門特別行政區(qū)居民,應(yīng)出具港澳居民往來內(nèi)地通行證
C.臺灣居民,應(yīng)出具臺灣居民往來大陸通行證或其他有效旅行證件
D.居住在中國境內(nèi)14周歲以上的中國公民,應(yīng)出具居民身份證或臨時身份證

9.多項選擇題對已查實的長短款交易,營業(yè)網(wǎng)點要及時進行相關(guān)處理,以下()方式符合規(guī)定。

A.有卡交易發(fā)生長款的,屬于本行本地卡的,網(wǎng)點經(jīng)核實客戶信息無誤后將長款資金轉(zhuǎn)賬存入客戶賬戶
B.屬于他行卡的,可聯(lián)系客戶領(lǐng)取現(xiàn)金
C.發(fā)生短款的,由設(shè)備管理員自行墊付
D.有卡交易發(fā)生長款的,屬于本行異地卡的,連同交易手續(xù)費上劃上級行差錯處理部門處理

10.多項選擇題在自助設(shè)備運營管理中,大堂經(jīng)理職責(zé)有:()。

A.負責(zé)自助金融業(yè)務(wù)的客戶引導(dǎo)與營銷宣傳工作
B.協(xié)助自助設(shè)備運行及安全狀態(tài)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知設(shè)備管理員處理
C.負責(zé)業(yè)務(wù)咨詢及客戶投訴的引導(dǎo)處理
D.負責(zé)協(xié)助科技部門或維護公司進行設(shè)備版本程序更新,協(xié)助并監(jiān)督維護公司進行設(shè)備預(yù)防性維護和設(shè)備維修