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判斷題儲戶本人不能辦理掛失時，可委托他人代理掛失手續(xù)，但必須出示委托人和存款人身份證明。

1.判斷題在辦理活期儲蓄存折無折續(xù)存時，只要在“回單聯(lián)”蓋上現(xiàn)金收訖章后交儲戶即可。

2.判斷題信用社儲蓄營業(yè)網(wǎng)點日終賬務核對時，只要核對一下匯總發(fā)生額和余額即可。

3.判斷題活期儲蓄存款在存入期內(nèi)遇有利率調(diào)整，應分段計息。

4.判斷題儲戶要求中途更換密碼，必須出示存單（折）和本人居民身份證件，并填寫申請書，此類業(yè)務柜員單人經(jīng)手辦理。

5.判斷題對已經(jīng)口頭掛失且設有密碼的存（單）折取款，若委托人持有本人身份證及存款人身份證，且知曉密碼的，應當予以取款。

6.判斷題柜員在操作活期儲蓄存折賬戶的取款業(yè)務時，綜合業(yè)務系統(tǒng)上儲戶的存款賬戶余額可以與存折余額進行核對，也可當時不進行核對，待年末進行賬折核對。

7.判斷題儲戶用函電等形式要求撤銷正式書面掛失的，儲蓄機構(gòu)不可以受理，撤銷口頭掛失的，儲蓄機構(gòu)可以受理。

8.判斷題托收未到期的定期儲蓄存款，只辦理提前支取。

9.判斷題應由儲戶本人填寫的掛失申請書，柜員一般不得為之代填。

10.判斷題儲蓄機構(gòu)一般應按規(guī)定時間營業(yè)，如果有特殊情況可以在不對外公示的前提下擅自停業(yè)或縮短營業(yè)時間。