A、確保在重要事件期間的中國移動通信業(yè)務(wù)的暢通;
B、根據(jù)情況向重要客戶提供高質(zhì)量、快捷的服務(wù)支撐;
C、消除有可能影響通信業(yè)務(wù)的隱患;
D、為重要事件期間相關(guān)活動的正常進行提供可靠的通信服務(wù)
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A、實時監(jiān)控(分時段)
B、重點用戶單獨監(jiān)控
C、投訴受理及協(xié)調(diào)處理
D、故障受理及協(xié)調(diào)處理
A、信息發(fā)布范圍
B、信息發(fā)布方式
C、信息發(fā)布時間
D、信息內(nèi)容模板
A、對保障業(yè)務(wù)運行情況進行總結(jié)
B、對保障設(shè)備運行情況進行總結(jié)
C、對保障期間業(yè)務(wù)應(yīng)急調(diào)度情況進行總結(jié)
D、對各套支撐手段應(yīng)用情況進行總結(jié)
A、網(wǎng)管
B、電話
C、撥測
D、傳真
A、割接管理
B、應(yīng)急調(diào)度管理
C、通信保障
D、監(jiān)控機房管理
A、防火管理
B、資產(chǎn)進出管理
C、用電管理
D、應(yīng)急預(yù)案管理
A、集中監(jiān)控區(qū)
B、指揮調(diào)度區(qū)
C、廠家開發(fā)區(qū)
D、業(yè)務(wù)演示區(qū)
A、集中監(jiān)控區(qū)
B、指揮調(diào)度區(qū)
C、業(yè)務(wù)演示區(qū)
D、操作維護區(qū)
A、集中監(jiān)控區(qū)
B、指揮調(diào)度區(qū)
C、業(yè)務(wù)演示區(qū)
D、操作維護區(qū)
A、集中監(jiān)控區(qū)
B、指揮調(diào)度區(qū)
C、業(yè)務(wù)演示區(qū)
D、操作維護區(qū)
最新試題
機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng),應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計的接地裝置。
本地局數(shù)據(jù)發(fā)生變更時,只需在本*省所轄設(shè)備進行局數(shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。
為了及時掌握設(shè)備運行情況,正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡(luò)維護部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內(nèi)容。
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。
不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進行。
請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護管理體系的機構(gòu)。
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應(yīng)及時請示報告,事后補報書面材料。
各項測試前各參加測試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測試工具,測試過程中應(yīng)做詳細記錄,測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報上級部門,對測試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。