填空題質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度，要求須為明示的﹑通常隱含的或必須履行的需求或期望。

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5.多項(xiàng)選擇題不良問題發(fā)生時(shí)，我們可透過（）加以改善.

A.資料編列
B.預(yù)防
C.回饋改善
D.不良補(bǔ)救
E.規(guī)格修改

6.多項(xiàng)選擇題抽樣計(jì)劃中須包含（）.

A.批量
B.標(biāo)準(zhǔn)差
C.允收水平
D.樣本
E.材質(zhì)

7.多項(xiàng)選擇題在（）情況下﹐管制圖需重新制定.

A.點(diǎn)子出界
B.環(huán)境改變
C.改變工藝參數(shù)或采用新工藝
D.人員和設(shè)備變動
E.更換原材料﹐零部件或更換供貨商

8.多項(xiàng)選擇題企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)所進(jìn)行之基本類型有（）.

A.進(jìn)貨檢驗(yàn)
B.初件檢驗(yàn)
C.巡回檢驗(yàn)
D.工序檢驗(yàn)
E.完工檢驗(yàn)

9.多項(xiàng)選擇題同一個(gè)配套件﹐進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí)合格﹐出廠檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)不合格。這有可能是因?yàn)椋ǎ?

A.環(huán)境或其它意外因素的影響導(dǎo)致了產(chǎn)品的不合格
B.檢驗(yàn)人員責(zé)任心差
C.該配套件與其它配件之間的不協(xié)調(diào)
D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)有缺陷

10.多項(xiàng)選擇題解決質(zhì)量問題時(shí)﹐制訂對策并取得成效后﹐為了防止質(zhì)量問題再發(fā)生﹐須做到（）.

A.再次確認(rèn)5W1H的內(nèi)容﹐并將其標(biāo)準(zhǔn)化
B.進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備與傳達(dá)
C.找出遺留問題
D.實(shí)施教育培訓(xùn)
E.建立嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量責(zé)任制