（）是追究挫折發(fā)生的原因以及承擔(dān)責(zé)任的意愿。挫折承受力低的人，常常將引起挫折的原因歸咎于諸如工作條件不好、行業(yè)不景氣等外部原因，這些人總是怨天尤人，意志消沉。

“變化中存在機(jī)遇：計(jì)劃完備和按部就班是完成既定目標(biāo)的有效手段，但是在工作中缺乏機(jī)動(dòng)性與靈活性，卻會讓你缺乏創(chuàng)新，失去機(jī)遇?！笔菍Γǎ┤烁耦愋腿说慕ㄗh。

心理異常與正常的評判依據(jù)中，（）標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為出現(xiàn)心理疾病的癥狀為心理不健康，否則為心理健康。

（）就是人與人的交流和往來。

心理學(xué)的研究從科學(xué)的角度為我們提出了（）的概念。這是一種人們在身處困境與經(jīng)受災(zāi)難時(shí)表現(xiàn)出來的恢復(fù)力和回彈力的能力。

CALM在英文中是“冷靜”的意思。L（letitgo）指的是放手，改變（），學(xué)習(xí)舍棄一些東西，通過降低不合理期望值，學(xué)習(xí)簡樸的生活。

（）是指具有出眾的精力與韌性，愿意在自己的工作上付出努力，不容易疲倦，面對困難時(shí)具有堅(jiān)忍力等。

根據(jù)（）的觀點(diǎn)，由工作壓力所產(chǎn)生的不良情緒是引起工作—家庭沖突的重要來源。該理論認(rèn)為，盡管存在工作和家庭之間在身體上的暫時(shí)分界，但在一個(gè)領(lǐng)域的情緒和行為會帶到另一個(gè)領(lǐng)域。比如，經(jīng)過一天糟糕工作的員工，可能在回家時(shí)帶著壞心情而遷怒于家人。

喬吉亞威特金總結(jié)的6D心理信號中，（）是指壓力使人心不在焉，注意力渙散，其導(dǎo)致的心理混亂表現(xiàn)為懶散、失神或缺乏邏輯判斷力，失誤頻頻。

工作壓力的產(chǎn)生取決于三個(gè)方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個(gè)體的資源、（）。