逾期不交或未交清電費(fèi)，即為拖欠電費(fèi)。對(duì)拖欠電費(fèi)的客戶(hù)，要嚴(yán)格按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計(jì)收電費(fèi)違約金。對(duì)逾期超過(guò)（），經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的客戶(hù)，可依法按規(guī)定的程序停電或限電。

電費(fèi)回收率

陳欠電費(fèi)余額

本年新欠電費(fèi)

應(yīng)收熱費(fèi)

往年陳欠熱費(fèi)

實(shí)收電費(fèi)

對(duì)于新裝客戶(hù)，要在接到新裝電表傳單后的（）現(xiàn)場(chǎng)抄表，遇特殊情況，兩個(gè)月內(nèi)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)抄表。

往年陳欠電費(fèi)

客戶(hù)竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和（）工作，并立即向客戶(hù)服務(wù)中心報(bào)告。