客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護(hù)和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告。

本月回收陳欠電費(fèi)

臨時(shí)用電的用戶，應(yīng)安裝用電計(jì)量裝置。對不具備安裝條件的，可按其（）、使用時(shí)間、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。

已完成的抄表數(shù)據(jù)應(yīng)在抄表后（）日內(nèi)錄入微機(jī)系統(tǒng)，傳送審核員審核。做到準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)。

新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)簽訂（）。

熱費(fèi)回收率

各單位要加強(qiáng)與地方政府聯(lián)系，及時(shí)了解掌握列入關(guān)停并轉(zhuǎn)客戶的名單。對列入關(guān)停并轉(zhuǎn)名單的客戶盡快以多種方式收回陳欠電費(fèi)（）。

嚴(yán)格執(zhí)行違約金收取的有關(guān)規(guī)定，（）減免。

應(yīng)收熱費(fèi)

對于有新工作單的客戶電費(fèi)，審核人員應(yīng)按（）進(jìn)行電費(fèi)復(fù)核。