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單項選擇題借記卡、信用卡一次退單的共同特征（）。

A.每筆交易必須分別退單，不能將多筆交易合為一筆退單
B.每筆退單無需發(fā)起確認(rèn)查詢，可直接進(jìn)行退單
C.收單行對發(fā)卡行提交一次退單存在疑義，可直接提交再請款處理
D.退單金額必須小于原始交易金額

1.單項選擇題收單行發(fā)現(xiàn)信用卡原始交易短款或貸記調(diào)整失誤，以及轉(zhuǎn)入行在跨行轉(zhuǎn)賬交易完成資金劃撥后對因貸記調(diào)整失誤造成的短款，經(jīng)核實(shí)后，可使用（）。

A.托收請款
B.托收協(xié)商
C.再請款
D.請款

2.單項選擇題再請款金額必須小于或等于（）金額。

A.原交易
B.一次退單
C.請款
D.短款

3.單項選擇題二次退單適用于（）。

A.消費(fèi)類交易
B.ATM交易
C.消費(fèi)和ATM交易
D.再請款交易

4.單項選擇題例外長款交易必須由長款方發(fā)起，清算金額以（）。

A.小于或等于原交易金額
B.長款方長款金額為準(zhǔn)
C.長款方的提交金額為準(zhǔn)
D.原交易金額

5.單項選擇題借記卡原始交易短款或貸記調(diào)整失誤，經(jīng)核實(shí)后，可通過提交（）追回款項。

A.請款
B.托收請款
C.例外協(xié)商
D.托收協(xié)商

6.單項選擇題對于收單行提交的托收協(xié)商，托收協(xié)商發(fā)起日距原始交易日（）的，發(fā)卡行不得拒絕受理，并應(yīng)在托收協(xié)商發(fā)出日起（）予以回復(fù)。

A.1年以內(nèi)；60日
B.1年；30日
C.半年以內(nèi)；60日
D.半年以內(nèi)；30日

7.單項選擇題若仲裁一方同意承擔(dān)仲裁交易的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，可通過中國銀聯(lián)爭議解決平臺（）將仲裁款項支付給提請仲裁方。

A.例外長款
B.現(xiàn)金支付
C.貸記調(diào)整
D.收/付費(fèi)交易

8.單項選擇題對無法進(jìn)入爭議解決程序的仲裁應(yīng)當(dāng)在（）提出。

A.爭議解決流程結(jié)束后60日
B.涉及仲裁的交易或事實(shí)發(fā)生之日起120日內(nèi)提出
C.涉及仲裁的交易或事實(shí)發(fā)生之日起60日內(nèi)提出
D.爭議解決流程結(jié)束后120日

9.單項選擇題對仲裁結(jié)果仍有異議的，可在結(jié)果通知書下發(fā)日起（）向提起申訴。

A.5個工作日內(nèi)
B.15日內(nèi)
C.20日
D.30日內(nèi)

10.單項選擇題中國銀聯(lián)在收到提出的仲裁申請之日起（），對申請的有效性進(jìn)行裁決。

A.2個工作日內(nèi)
B.5個自然日
C.5個工作日內(nèi)
D.10個工作日內(nèi)