A.營(yíng)銷
B.建立數(shù)據(jù)平臺(tái)
C.數(shù)據(jù)挖掘
D.找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
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A.營(yíng)銷成本最低
B.營(yíng)銷效果最好
C.營(yíng)銷手段科技含量高
D.客戶目標(biāo)精準(zhǔn)
A.營(yíng)銷是以客戶為中心,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)客戶選擇、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、價(jià)格確定、分銷與促銷等系列活動(dòng)來(lái)滿足客戶需求從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的過(guò)程。
B.利潤(rùn)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),但僅重視企業(yè)自身利潤(rùn)而忽視客戶利益,則企業(yè)發(fā)展不可持續(xù),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必然受到影響??蛻魧?duì)品牌的忠誠(chéng)度將增強(qiáng)客戶保留度
C.市場(chǎng)營(yíng)銷是指通過(guò)交易程序來(lái)滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需要或潛在需要的一種綜合性業(yè)務(wù)活動(dòng)。
D.營(yíng)銷是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的始終。
A.2011年度最佳信用卡品牌
B.2011年度最具影響力品牌
C.2011年度最受歡迎信用卡
D.2011年度最安全信用卡
A.28
B.29
C.30
D.31
A.9
B.10
C.11
D.12
A.18.8%
B.28.8%
C.38.8%
D.48.8%
A.3100
B.3200
C.3300
D.3400
A.大行德廣,伴您成長(zhǎng)
B.美好生活,天天優(yōu)惠
C.2012,歡享無(wú)限
D.享受信用,品味人生
A.好的品牌是質(zhì)量和品質(zhì)的保證
B.客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度將增強(qiáng)客戶保留度
C.企業(yè)有了品牌之后,目標(biāo)消費(fèi)者就能通過(guò)品牌來(lái)識(shí)別目標(biāo)產(chǎn)品,購(gòu)買目標(biāo)商品
D.品牌有利于把本企業(yè)產(chǎn)品同其他同類品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)
A.消費(fèi)者在購(gòu)買服裝、日用品等商品時(shí),消費(fèi)心理多屬?zèng)_動(dòng)型。一般情況下,只有消費(fèi)者認(rèn)同的信用卡品牌,才可能成為他的選擇。
B.品牌是商業(yè)銀行塑造企業(yè)形象的最有力手段,實(shí)施信用卡的品牌戰(zhàn)略是信用卡發(fā)展的必經(jīng)途徑。
C.與普通商品比較,信用卡業(yè)務(wù)的品牌營(yíng)銷作用更為重要。
D.客戶每一次使用信用卡都會(huì)喚起他對(duì)卡品牌的注意。
最新試題
客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。
客戶申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。
單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。
金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí),客戶可到全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。
銀行卡在開(kāi)戶、取款、換卡時(shí)必須通過(guò)刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。
借記卡主卡持卡人可在全國(guó)任意網(wǎng)點(diǎn)憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對(duì)賬折。
銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。
可以為卡狀態(tài)正常的無(wú)折借記卡主卡及附屬卡增加對(duì)賬折。
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定,賬戶才能重新開(kāi)通使用。
“借記卡現(xiàn)金開(kāi)卡”的交易代碼為3000。