金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí)，客戶可到全國任一網(wǎng)點(diǎn)申請換領(lǐng)新卡。

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》屬于內(nèi)部文件，必須由柜員填寫，不得對客戶公開。

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理，如密碼也同時(shí)掛失，則不校驗(yàn)密碼。

可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。

借記卡個(gè)人附屬卡升級允許零金額升級為主卡，單位卡附卡不允許升級。

金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。

單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

個(gè)人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡，附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。

客戶申請銷戶時(shí)，必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財(cái)產(chǎn)品，并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后，才能辦理銷戶手續(xù)。

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。