問答題在品類管理中，哪些技術(shù)可以提高績效？
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1.問答題簡要回答品類管理的流程。
2.單項選擇題配送業(yè)務由企業(yè)自營和外包相結(jié)合的配送策略屬于（）
A．混合策略
B．差異化策略
C．合并策略
D．延遲策略
3.單項選擇題“核對訂貨信息的準確性”屬于訂單管理流程中的（）工序。
A.訂單準備
B.訂單傳輸
C.訂單錄入
D.訂單履行
4.單項選擇題銷售者與生產(chǎn)者不是商品買賣關(guān)系的銷售物流渠道是（）
A.直接銷售物流渠道
B.間接銷售物流渠道
C.代銷渠道
D.綜合銷售物流渠道
5.單項選擇題生產(chǎn)商直接將產(chǎn)品銷售到最終消費者的方式稱為（）。
A.直接銷售物流渠道
B.間接銷售物流渠道
C.代銷渠道
D.綜合銷售物流渠道
6.單項選擇題研究發(fā)現(xiàn)，購物者在會遇到商品目錄中8．2%的品種缺貨，這種情況的結(jié)果是零售商損失可能會在那些缺貨品種上發(fā)生的（）的潛在銷售額。
A.8.2%
B.50%
C.46%
D.56%
7.單項選擇題貨物準確及時地到達反應了銷售物流的（）指標。
A.產(chǎn)品的可得性
B.運作績效
C.服務可靠性
D.系統(tǒng)準確性
8.單項選擇題銷售物流客戶服務的交易后要素是（）。
A.技術(shù)服務
B.組織結(jié)構(gòu)
C.訂貨信息
D.產(chǎn)品跟蹤
9.單項選擇題物流服務已成為經(jīng)營（）的重要環(huán)節(jié)。
A.差別化
B.高效化
C.信息化
D.經(jīng)濟性
10.單項選擇題下列各項不是沃爾瑪配送中心形式的是（）。
A.進口商品配送中心
B.退貨配送中心
C.連鎖店配送中心
D.服裝配送中心