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單項選擇題網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)疑問交易需向上級行查詢時，填寫（），通過電子或手工方式向上級中心發(fā)出確認查詢。

A.錯賬報告
B.請款報告
C.原始交易憑證
D.銀行卡業(yè)務查詢單

1.單項選擇題對因客戶或商戶原因引起的資金風險，發(fā)卡行網(wǎng)點在凍結(jié)持卡人賬戶后（）方可進行賬務調(diào)整。

A.必須提供相關(guān)證據(jù)
B.必須征得持卡人同意
C.必須征得持卡人同意并提供相關(guān)證據(jù)
D.可直接

2.單項選擇題取款、轉(zhuǎn)出、ATM或POS交易時，代理行網(wǎng)點未成功/吐鈔/消費，資金未清算，發(fā)卡行成功，錯賬調(diào)整方法是（）

A.發(fā)卡行補入賬
B.發(fā)卡行扣賬、追索或請款
C.代理行請款
D.代理行重新存入或退款

3.單項選擇題取款、轉(zhuǎn)出、ATM或POS交易時，代理行網(wǎng)點成功/吐鈔/消費，資金已清算，發(fā)卡行不成功，錯賬調(diào)整方法是（）

A.發(fā)卡行補入賬
B.發(fā)卡行扣賬、追索或請款
C.代理行請款
D.代理行重新存入或退款

4.單項選擇題存款或轉(zhuǎn)入交易時，代理行網(wǎng)點未成功，資金已清算，且發(fā)卡行已成功，錯賬調(diào)整方法是（）

A.發(fā)卡行補入賬
B.發(fā)卡行扣賬
C.代理行請款
D.代理行退款

5.單項選擇題存款或轉(zhuǎn)入交易時，代理行網(wǎng)點成功，資金未清算，發(fā)卡行未成功，錯賬調(diào)整方法是（）

A.發(fā)卡行補入賬
B.發(fā)卡行扣賬
C.代理行請款
D.代理行重新存入或退款

6.單項選擇題代理行內(nèi)部的錯賬，代理行應在（）個工作日內(nèi)完成資金劃撥。

A.2
B.3
C.4
D.5

7.單項選擇題發(fā)卡行內(nèi)部的錯賬，發(fā)卡行應在（）個工作日內(nèi)完成對持卡人賬戶的沖正工作。

A.1
B.2
C.3
D.5

8.單項選擇題行內(nèi)誤貸記與跨行誤貸記提交時限分別是？（）

A.距貸調(diào)日期分別是20日，10日
B.距貸調(diào)日期分別是10日，20日
C.距貸調(diào)日期均是10日
D.距貸調(diào)日期均是20日

9.單項選擇題對發(fā)現(xiàn)的長款在超過原始交易日后（）日提交的，須由總行中心通過特殊賬務處理完成？

A.1
B.30
C.150
D.365

10.單項選擇題需要提交情況說明的請款金額是（）

A.1萬以上
B.5萬元以上
C.10萬元以上
D.50萬元以上