單項(xiàng)選擇題人員訪問(wèn)調(diào)查的拒訪率較高，大約為（）.

A.5-30%
B.7-50%
C.5-33%
D.10-55%


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1.單項(xiàng)選擇題（）可以最醒目地表達(dá)物理量間的變化關(guān)系.

A.列表法
B.對(duì)比法
C.作圖法
D.走勢(shì)分析法

2.單項(xiàng)選擇題盛錫福帽店的“盛錫?！?、遼寧糧油進(jìn)出口公司的“紅梅”商標(biāo)是（）。

A.服務(wù)商標(biāo)
B.集體商標(biāo)
C.制造商標(biāo)
D.銷售商標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題常態(tài)促銷一般選擇哪類商品（）。

A.高價(jià)高毛利
B.低價(jià)低毛利
C.高價(jià)低毛利
D.低價(jià)高毛利

4.單項(xiàng)選擇題運(yùn)用反駁法時(shí)要注意態(tài)度和語(yǔ)氣，不要引起顧客的反感。不應(yīng)該（）.

A.說(shuō)服有力，事實(shí)清楚
B.直接否定顧客的觀點(diǎn)
C.態(tài)度良好
D.注意溝通方式

5.單項(xiàng)選擇題所謂贊美接近法，也叫夸獎(jiǎng)接近法或恭維接近法，是指（）.

A.銷售人員利用直接提問(wèn)來(lái)引起顧客的注意和興趣，進(jìn)而轉(zhuǎn)入面談的接近方法。
B.銷售人員通過(guò)簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)品的利益而引起顧客注意和興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)入面談的接近方法。
C.銷售人員利用顧客的自尊心理來(lái)引起注意和興趣，進(jìn)而轉(zhuǎn)入面談的接近方法。
D.售人員利用各種機(jī)會(huì)主動(dòng)與顧客寒暄聊天，從聊天當(dāng)中發(fā)現(xiàn)需求并由此轉(zhuǎn)入推銷面談的接近方法。

6.單項(xiàng)選擇題目前，在市場(chǎng)上流通的變?cè)鞄诺姆N類有（）.

A.拼湊幣、全真紙幣、挖補(bǔ)變?cè)鞄?br /> B.黏貼幣、全真紙幣、挖補(bǔ)變?cè)鞄?、兩面揭變?cè)鞄?br /> C.拼湊幣、全真紙幣、挖補(bǔ)變?cè)鞄?、兩面揭變?cè)鞄?br /> D.黏貼幣、全真紙幣、挖補(bǔ)變?cè)鞄?、兩面揭變?cè)鞄?/p>

7.單項(xiàng)選擇題識(shí)別真假人民幣通常采用（）的方法.

A.看、摸、聽(tīng)、測(cè)
B.看、摸、聞、測(cè)
C.看、觸、聽(tīng)、測(cè)
D.看、摸、聽(tīng)、驗(yàn)

8.單項(xiàng)選擇題在收貨時(shí)，要遵循（）原則.

A.收多不收少
B.按實(shí)物收貨
C.按照系統(tǒng)收貨
D.收少不收多

9.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)物品不可放置于黃金線位置。（）

A.無(wú)毛利或低銷售額的商品
B.高利潤(rùn)商品、高銷售額
C.供應(yīng)商出陳列費(fèi)用的商品
D.中利潤(rùn)商品或者顧客需要而購(gòu)買的商品

10.單項(xiàng)選擇題（）通常是店內(nèi)顧客流最多區(qū)域，這被稱為高顧客流區(qū)域或熱點(diǎn)區(qū)域。

A.零食區(qū)和生活用品區(qū)
B.促銷區(qū)和生活用品區(qū)
C.收銀柜臺(tái)和冷藏庫(kù)
D.冷藏庫(kù)和促銷區(qū)