多項(xiàng)選擇題便利店店員的崗位職責(zé)包括（）。

A、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定進(jìn)行商品的規(guī)范陳列。
B、為進(jìn)店顧客提供導(dǎo)購服務(wù)。
C、負(fù)責(zé)便利店內(nèi)的清潔衛(wèi)生，以及設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
D、對便利店的經(jīng)營管理改善提出建議。


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3.多項(xiàng)選擇題便利店員應(yīng)負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定進(jìn)行（）等工作。

A、商品要貨
B、退換貨
C、調(diào)貨
D、到貨驗(yàn)收

4.多項(xiàng)選擇題利店布點(diǎn)靈活，可以在（）或者加油站布點(diǎn)。

A、商業(yè)區(qū)
B、居民區(qū)
C、火車站
D、航空港

5.多項(xiàng)選擇題便利店與百貨商場、大賣場、超市相比，有自己的特點(diǎn)，以下哪些是正確的（）。

A、選擇便利
B、地點(diǎn)便利
C、價(jià)格略低于大型商超
D、時(shí)間便利

6.多項(xiàng)選擇題加油站便利店經(jīng)營的商品主要是針對油品消費(fèi)者的車途需求，以（）等商品為主。但不同位置加油站便利店服務(wù)對象不同，商品品種選擇不同。

A、蔬菜和水果
B、方便食品和報(bào)刊雜志
C、潤滑油和汽車用品
D、香煙、飲料和糖果

7.單項(xiàng)選擇題不可在微波爐中放入金屬物體、（）、帶殼食品。

A、玻璃容器
B、陶瓷容器
C、塑料容器
D、密封物品

8.單項(xiàng)選擇題便利店冰柜中的照明燈管（）。

A、白天不要開啟
B、陰天的白天要開啟
C、需保持開啟狀態(tài)
D、店里燈光足夠不用開啟

9.單項(xiàng)選擇題以下安全操作中，正確的是（）。

A、為防止地板干燥，可以在地板上灑些水。
B、拿刀要刀尖向上；伸縮刀片的刀子不用時(shí)，應(yīng)及時(shí)把刀片縮回刀盒里。
C、禁止兒童自行盛開水、熱茶等，以免被燙傷。
D、手要盡量放在長型重物（如管道、木材）的兩端。

10.單項(xiàng)選擇題在如何防范搶劫及處理程序中，以下說法不正確的是（）。

A、搶劫者離開時(shí)，要立刻追趕或自行跟蹤。
B、記住搶劫者乘坐的車輛號(hào)碼、車型和顏色，并看清楚他們離開的方向。
C、保護(hù)現(xiàn)場，不要碰搶劫者可能留下指紋的物品。
D、確保自身安全的情況下，立即撥打“110”報(bào)警電話。