某公司是一家電器產(chǎn)品制造商,過去兩年來,營(yíng)銷經(jīng)理西格實(shí)施了彈性工作模式,白領(lǐng)員工可以早上6點(diǎn)至下午6點(diǎn)之間,自行決定到達(dá)或離開辦公室的時(shí)間,只要他們完成必須的工作,雖然有一些問題發(fā)生,但他覺得結(jié)果還是相當(dāng)令人滿意的。200多位直屬于他的職員的工作效率有著明顯的改進(jìn),人員流動(dòng)率直線下降。唯一不贊成這種制度的是他手下的資深經(jīng)理,他們發(fā)現(xiàn)管理這些彈性工作的人員并不容易。最近的一次會(huì)議中,生產(chǎn)部經(jīng)理向總經(jīng)理抱怨?fàn)I銷部草率的工作方式使工廠的工作變得亂七八糟。生產(chǎn)部人員看到他們上午11點(diǎn)才到辦公室。都想知道為什么自己干得這么辛苦,并感覺不公平,希望生產(chǎn)部也實(shí)施彈性工作制度??偨?jīng)理最后找營(yíng)銷經(jīng)理西格談話,認(rèn)為應(yīng)該停止?fàn)I銷部的彈性工作時(shí)間制度。營(yíng)銷經(jīng)理西格非常憤怒,他指出實(shí)現(xiàn)彈性工作制對(duì)于公司的形象有很大的幫助,雖然生產(chǎn)力可能沒有提高,但也沒有下降。如果取消這些彈性工作制度,他的人員會(huì)感到不滿,而且會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)力下降??偨?jīng)理感到束手無策,營(yíng)銷部享受特權(quán)不對(duì),但對(duì)公司也并沒有不良影響。取消彈性工作制會(huì)使?fàn)I銷部人員極端不滿,尤其現(xiàn)在正需要他們努力做好重要產(chǎn)品的銷售。
問題:
1、面對(duì)這種情況,總經(jīng)理應(yīng)該怎么處理呢?
2、從該案例中,可以得到什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
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A.公開與開放原則
B.反饋與修改原則
C.定期化與制度化原則
D.可靠性與正確性原則
E.可行性與實(shí)用性原則
A.提高考評(píng)結(jié)果的權(quán)威性
B.提高績(jī)效考評(píng)的準(zhǔn)確性
C.保證績(jī)效考評(píng)的公平性
D.保證信息及時(shí)傳達(dá)
E.保證績(jī)效考評(píng)的平等性
A.企業(yè)外部環(huán)境
B.企業(yè)內(nèi)部因素
C.員工心理?xiàng)l件
D.個(gè)人體力條件
E.目標(biāo)設(shè)定的合理性
A.行為觀察法
B.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
C.關(guān)鍵事件法
D.直接指標(biāo)法
E.目標(biāo)管理法
A.思維判斷能力
B.計(jì)算能力
C.語言表達(dá)能力
D.創(chuàng)新能力
E.銷售量
A.成熟的團(tuán)隊(duì)傾向于對(duì)革新思想持保守、封閉的態(tài)度
B.團(tuán)隊(duì)成員可根據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)水平和愛好扮演某種單一角色
C.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能澄清目標(biāo)和價(jià)值觀,確保團(tuán)隊(duì)成員不偏離目標(biāo)
D.團(tuán)隊(duì)成員可將個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相結(jié)合,以最大限度達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
E.工作團(tuán)隊(duì)是正式的工作群體,但并非任何正式工作群體都可稱之為團(tuán)隊(duì)
最新試題
說明企業(yè)績(jī)效管理包含哪五個(gè)具體階段,每個(gè)階段的工作內(nèi)容和實(shí)施要點(diǎn)。
說明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法
說明提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的基本方法、程序和步驟:
關(guān)于目標(biāo)管理法,下面正確的說法是()。
說明績(jī)效面談的種類,以及提高績(jī)效面談質(zhì)量的措施與方法。
按照績(jī)效面談的具體過程及其特點(diǎn),績(jī)效面談可以分為()
根據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn),可采用()效標(biāo),對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面的考評(píng)。
說明績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的種類.設(shè)計(jì)內(nèi)容和評(píng)分方法.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表的內(nèi)容及設(shè)計(jì)要求
說明360度考評(píng)的實(shí)施程序和實(shí)施過程中的注意事項(xiàng)。
為了檢查和評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性,通??梢圆捎茫ǎ?/p>