單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)受理與電話銀行有關(guān)的情況反映、投訴及建議.

A.柜臺(tái)經(jīng)辦人員
B.后臺(tái)人員
C.總行運(yùn)營(yíng)管理部
D.總行電子銀行部


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1.單項(xiàng)選擇題電話銀行密碼僅適用于電話銀行渠道,主要用于客戶()驗(yàn)證.

A.交易
B.查詢
C.身份
D.密碼

2.單項(xiàng)選擇題()對(duì)影像交換系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)行管理。

A.分行運(yùn)營(yíng)管理部
B.中國(guó)人民銀行
C.總行運(yùn)營(yíng)管理部
D.總行運(yùn)營(yíng)管理部集中處理中心

7.單項(xiàng)選擇題全國(guó)支票影像系統(tǒng)管理辦法由()負(fù)責(zé)解釋和修訂。

A.總行信息科技部
B.總行運(yùn)營(yíng)管理部
C.總行公司部
D.分行運(yùn)營(yíng)管理部

10.單項(xiàng)選擇題提入的支票業(yè)務(wù)通過(guò)影像信息()后,由系統(tǒng)自動(dòng)記賬.

A.驗(yàn)印、審票
B.復(fù)核
C.審票
D.驗(yàn)印

最新試題

辦理個(gè)人外幣境內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時(shí),收款人為付款人的直系親屬,付款人與收款人分屬居民與非居民,則付款人每日轉(zhuǎn)賬金額累計(jì)不得超過(guò)等值()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在客戶身份識(shí)別和開(kāi)戶意愿審查方面,可圍繞()信息等,多角度靈活交叉驗(yàn)證客戶身份。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶本人出示證件辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)審核證件的()。①真實(shí)性②完整性③證件照片與客戶本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果與證件所載信息的一致性

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人手機(jī)銀行注冊(cè)可通過(guò)自助注冊(cè)或到()辦理,但VTM虛擬柜員終端、移動(dòng)PAD暫不支持注銷,不可代辦。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Ukey的開(kāi)通、損壞或丟失的補(bǔ)換、密碼遺忘處理,登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

題型:判斷題

同一身份證件號(hào)碼可注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)手機(jī)銀行,本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

題型:判斷題

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi)、發(fā)放珠海華潤(rùn)銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

經(jīng)辦柜員受理客戶申請(qǐng),當(dāng)有效身份證件為居民身份證、港澳臺(tái)居住證、外國(guó)人永久居留證時(shí),應(yīng)通過(guò)身份證鑒別儀讀取相關(guān)信息并與身份證上記載的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。

題型:判斷題

對(duì)于具有異常特征的境外人士開(kāi)戶,客戶身份信息存疑的,如開(kāi)立賬戶用于投資或經(jīng)營(yíng)活動(dòng),需提供雇主加蓋單位印章的證明等材料進(jìn)行核實(shí)。

題型:判斷題