個(gè)人手機(jī)銀行注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)可由本人或直系親屬代辦。

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開(kāi)通網(wǎng)銀（）功能。

通過(guò)手機(jī)銀行可實(shí)現(xiàn)（）等服務(wù)。①賬戶(hù)查詢(xún)②UKEY密碼修改③轉(zhuǎn)賬匯款④信用卡服務(wù)⑤貸款⑥理財(cái)投資⑦話(huà)費(fèi)流量⑧生活繳費(fèi)⑨閃惠購(gòu)物

根據(jù)《珠海華潤(rùn)銀行反洗錢(qián)管理辦法》加強(qiáng)監(jiān)督，及時(shí)分析大額現(xiàn)金交易，對(duì)異常存取現(xiàn)交易進(jìn)行關(guān)注和了解，并向（）報(bào)告可疑行為或可疑交易。

監(jiān)護(hù)人代理開(kāi)戶(hù)時(shí)，應(yīng)通過(guò)錄音電話(huà)當(dāng)場(chǎng)聯(lián)系被代理人核實(shí)開(kāi)戶(hù)信息，核實(shí)代理行為是否符合被代理人本人真實(shí)意愿。

IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡，有效期為十年，以卡面記載的有效期為準(zhǔn)，逾期卡片自動(dòng)失效，到期后，客戶(hù)需繼續(xù)用卡，應(yīng)辦理更換新卡手續(xù)。

開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行后，客戶(hù)在柜面申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)上銀行變更（轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬筆數(shù)等）和注銷(xiāo)，應(yīng)填寫(xiě)（）

個(gè)人手機(jī)銀行登錄密碼遺忘可通過(guò)網(wǎng)銀內(nèi)管（）辦理，也可自行通過(guò)手機(jī)銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

Ukey的開(kāi)通、損壞或丟失的補(bǔ)換、密碼遺忘處理，登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

在客戶(hù)身份識(shí)別和開(kāi)戶(hù)意愿審查方面，可圍繞（）信息等，多角度靈活交叉驗(yàn)證客戶(hù)身份。