單項選擇題迎賓服務:柜員應在開門營業(yè)前(),全體起立站立在柜臺內,當?shù)谝慌蛻暨M入大廳后(),柜員在柜臺內站立行,并向客戶問候早上好,歡迎光臨。
A.1分鐘,20度鞠躬禮
B.2分鐘,45度鞠躬禮
C.1分鐘,45度鞠躬禮
D.1分鐘,15度鞠躬禮
您可能感興趣的試卷
最新試題
持卡人可以通過銀行營業(yè)網點、ATM、網銀等渠道辦理電子現(xiàn)金賬戶的現(xiàn)金充值、指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、自動圈存簽約等。
題型:判斷題
同一身份證件號碼可注冊一個或多個手機銀行,本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。
題型:判斷題
無介質的Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的手機銀行轉賬匯款(),客戶無需開通手機動態(tài)口令安全認證方式。
題型:單項選擇題
個人手機銀行注冊、變更、注銷可由本人或直系親屬代辦。
題型:判斷題
客戶未滿16周歲可以在營業(yè)網點柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機銀行業(yè)務。
題型:判斷題
辦理個人售匯,非居民個人原兌換未用完的人民幣兌回外匯的,要求提交()①身份證件②“境內居民個人因私購匯單”③原兌換水單
題型:單項選擇題
辦理個人售匯,境內居民個人要求提交()①身份證件②“境內居民個人因私購匯單”③原兌換水單
題型:單項選擇題
客戶如未開通手機動態(tài)口令安全認證方式,則可使用手機銀行的()服務。①賬戶查詢②資金類交易(包括除向本人同行賬戶轉賬外的轉賬匯款、訂單支付、繳費等)③投資理財
題型:單項選擇題
現(xiàn)金支出必須遵循()原則。
題型:單項選擇題
通過柜臺開通個人網銀的客戶需年滿(),辦理網銀相關業(yè)務必須本人持有效身份證辦理。
題型:單項選擇題