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單項選擇題存折無密碼的客戶需憑（）申請補磁。

A.無需出示證件
B.身份證件
C.輔助證件

1.單項選擇題發(fā)現(xiàn)同一客戶有多個客戶號應（）。

A.使用正確的客戶號
B.應進行梳理合并
C.無需理會

2.單項選擇題存款人可持中國銀行簽發(fā)的有效的通存通兌存款憑證及本人有效身份證件，在（）所轄聯(lián)網(wǎng)的營業(yè)網(wǎng)點申辦存款證明。

A.一級分行所轄聯(lián)網(wǎng)的營業(yè)網(wǎng)點
B.開戶行
C.全國聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點

3.單項選擇題存款證明到期后，系統(tǒng)（）。

A.不自動解凍
B.自動予以解凍
C.需手工解凍

4.多項選擇題代辦開戶手續(xù)，必須同時核對（）和（）的真實身份，將被代理人和代理人身份證件同時復印并留存歸檔

A.代理人
B.被代理人
C.其他人

5.多項選擇題根據(jù)人民銀行“了解你的客戶”原則要求開戶時應嚴格審核客戶身份，本人開戶應做到三親見，即（）。

A.本人開戶
B.本人簽字（輸密碼）
C.見本人

6.多項選擇題光票托收接受客戶委托，應審核的要素有（）。

A.核驗客戶身份
B.票據(jù)要素是否齊全
C.票據(jù)是否在有效期內(nèi)
D.是否為禁止流通的票據(jù)

7.多項選擇題個人代理多人辦理借記卡的，經(jīng)辦行應全面了解和審查代理人的（）據(jù)此判斷個人代理多人辦卡的理由是否正當。

A.職業(yè)背景
B.代辦目的
C.代辦性質(zhì)

8.多項選擇題大額交易的實時核實制度，對賬戶所有人辦理的業(yè)務除驗證有效身份證件、存款憑證和密碼外，還可以通過對（）等情況進行詢問。

A.客戶住址
B.電話
C.資金變動情況

9.多項選擇題中銀行開具的存款憑證包括（）。

A.活期一本通
B.定期一本通
C.禮儀存單
D.外幣存單

10.多項選擇題因（）等情況，需要由銀行出具個人資金證明，并在銀行規(guī)定期限內(nèi)凍結(jié)存款的客戶，均可到開辦存款證明業(yè)務的中銀行網(wǎng)點開具存款證明。

A.自費留學
B.國外移民
C.探親
D.境外旅游