多項選擇題對營業(yè)網(wǎng)點的自助設備,營業(yè)網(wǎng)點職責主要有()

A.負責落實各項自助設備業(yè)務管理制度,落實網(wǎng)點管理員崗位責任制,設置網(wǎng)點管理員崗位,網(wǎng)點管理員要相對固定
B.負責協(xié)助自助設備安裝、驗收、開通等工作
C.負責自助設備的日常巡檢、維護報修、耗材管理、賬務核對與差錯處理、吞沒卡處理、登記薄與交易流水檔案管理、周邊環(huán)境清潔等。
D.負責自助設備的清鈔、加鈔等現(xiàn)金管理以及自助設備鑰匙和密碼管理。
E.負責自助設備安全巡查與監(jiān)控管理,定期調(diào)閱監(jiān)控錄像資料
F.負責受理持卡人有關自助設備的咨詢、投訴及服務引導工作,遇重大問題及時向支行報告


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1.多項選擇題對同一臺自助設備,以下說法正確的是:()

A.不能一直由相同的2名鈔箱管理員加鈔、取鈔
B.要至少按季輪換1次
C.輪換雙方要在設備清機(款項清點交接)后辦理鈔箱鑰匙或密碼的交接手續(xù)
D.每次至少輪換1人
E.輪換人最好為密碼管理員

2.多項選擇題自助設備清機后,鈔箱管理員對鈔箱現(xiàn)金清點完畢,應將鈔箱現(xiàn)金與()進行核對。

A.ABIS柜員現(xiàn)金箱余額
B.網(wǎng)點庫存
C.ATM核查清單
D.ATM流水

3.多項選擇題清機加鈔工作的原則和要求:()。

A.堅持雙人清機制度。
B.雙人整點、核對現(xiàn)鈔、雙人開機清機、雙人復核、雙人裝箱、賬款雙人分管。
C.一次清機循環(huán)過程中,不能更換自助設備管理員。
D.清機加鈔工作必須在監(jiān)控可視范圍內(nèi)辦理。
E.現(xiàn)鈔的清點可在營業(yè)柜臺完成,清機后及時對賬,確保賬賬、賬實相符。

4.多項選擇題自助設備加鈔操作,以下說法正確的是()。

A.加鈔前應在ABIS系統(tǒng)中通過“柜員調(diào)入ATM現(xiàn)金”交易經(jīng)運營主管授權從柜員現(xiàn)金箱中調(diào)出所需現(xiàn)金到自助設備,然后領取現(xiàn)金實物進行加鈔工作。
B.鈔箱管理員輸入密碼時要遮擋,防止偷窺。加鈔、取鈔前鈔箱管理員必須打印核查清單,關閉自助設備的存取款功能,然后進行加鈔、取鈔操作。
C.加鈔、取鈔完畢后,自助設備鈔箱管理員,應開放自助設備的取款功能,打亂自助設備鈔箱密碼。
D.自助設備鈔箱取出的現(xiàn)金,經(jīng)清點無誤后,應在ABIS系統(tǒng)中通過“柜員間現(xiàn)金調(diào)撥”交易從自助設備調(diào)出相應現(xiàn)金到柜員現(xiàn)金箱,然后進行現(xiàn)金實物的移交工作。

5.多項選擇題撤銷借記卡口頭掛失基本規(guī)定()。

A.可在全國任一網(wǎng)點辦理。
B.須持卡人本人憑有效身份證件、借記卡和密碼辦理。
C.辦理書面掛失后,原口頭掛失自動撤銷。
D.持卡人須填寫《掛失申請書》。

6.多項選擇題借記卡狀態(tài)為()等狀態(tài)時,須主管授權辦理銷卡。

A.書面掛失
B.密碼掛失
C.密碼鎖定
D.磁道鎖定

9.多項選擇題根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)網(wǎng)核查交易提示變動表(第2號)》,人民幣5萬元(含)外幣等值1萬美元(含)以上有卡存現(xiàn)代理人辦理業(yè)務時,需()。

A.對代理人進行聯(lián)網(wǎng)核查
B.留存代理人身份證復印件或者影印件
C.對代理人和被代理人進行聯(lián)網(wǎng)核查
D.留存代理人和被代理人身份證復印件或者影印件

最新試題

A單位在農(nóng)銀網(wǎng)點柜面辦理代發(fā)工資業(yè)務,出納人員將代發(fā)數(shù)據(jù)用QQ傳輸給客戶經(jīng)理,并將紙質(zhì)清單和代發(fā)業(yè)務書面申請郵寄給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理將數(shù)據(jù)拷貝后給柜面經(jīng)辦人員辦理。

題型:判斷題

客戶持有未到期理財產(chǎn)品時不可以進行解約交易,待產(chǎn)品到期且資金到帳后,柜員才可以進行解約交易。

題型:判斷題

基金定投業(yè)務僅限個人客戶辦理,對公客戶不得辦理基金定投業(yè)務。

題型:判斷題

私募基金按出資方式分為非承諾出資制產(chǎn)品和承諾出資制產(chǎn)品兩大類。

題型:判斷題

假日豐是農(nóng)業(yè)銀行為滿足個人客戶假日閑置資金的短期理財需求,將活期存款與通知存款各自優(yōu)點整合,向客戶提供逢節(jié)假日(即銀行不對外辦理對公業(yè)務的日期)將其符合約轉(zhuǎn)條件的活期存款自動轉(zhuǎn)為相應天數(shù)的通知存款。

題型:判斷題

各類結(jié)售匯業(yè)務管理需按交易性質(zhì)、交易背景分別管理,嚴格區(qū)分即期結(jié)售匯和人民幣與外匯衍生產(chǎn)品,分別核算對客結(jié)售匯、自身結(jié)售匯和銀行間市場交易業(yè)務。

題型:判斷題

當客戶提供的身份證件為居民身份證時,必須留存身份證件復印件。

題型:判斷題

全國銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務的客戶對象為個人投資者和機構投資者。

題型:判斷題

外幣轉(zhuǎn)賬銷戶、部提時,資金只能轉(zhuǎn)入客戶本人賬戶。

題型:判斷題

客戶可以通過申請簽訂《中國農(nóng)業(yè)銀行個人銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議》后,將個人人民幣活期儲蓄賬戶轉(zhuǎn)為個人結(jié)算賬戶。

題型:判斷題