對于單位負責人或有關業(yè)務主管人員授意、指使、強令違反規(guī)章制度辦理業(yè)務的，柜員應聽從并執(zhí)行。

表外賬戶按其使用特性可分為（）。

自助業(yè)務發(fā)生的錯賬應由（）或（）進行掛賬。

支行對轄屬網點金融服務收費執(zhí)行情況進行定期檢查，防止（）行為。

各分行運營管理部門（或承擔會計檔案管理工作的業(yè)務部門，以下同）負責確定本行自行開發(fā)的業(yè)務系統(tǒng)新產生的會計檔案類別及保管期限。

單位在銀行開立賬戶時，柜員應登錄集中作業(yè)平臺查詢客戶在農行系統(tǒng)開立賬戶的情況，按規(guī)定判定能否開立賬戶。

K寶證書暫不收工本費。

柜員輪崗換崗、休假、離職應履行有關審批手續(xù)，并按要求辦理交接。

單位存款人申請變更預留公章或財務專用章但因公章或財務專用章遺失而無法提供原預留公章或財務專用章的，應向開戶銀行出具（）等相關證明文件。

若同一賬戶電子驗印通過率較低，營業(yè)機構應積極查找原因，必要時應及時通知開戶單位更換印鑒卡片，或提示其規(guī)范簽章行為。