對于偽造變造居民身份證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等開戶證明文件騙取開立銀行結(jié)算賬戶的，銀行應按照《中國人民銀行關(guān)于規(guī)范人民幣銀行結(jié)算賬戶管理有關(guān)問題的通知》的規(guī)定，采取相關(guān)措施配合人民銀行對相關(guān)單位及個人進行處理。

柜員輪崗換崗、休假、離職應履行有關(guān)審批手續(xù)，并按要求辦理交接。

存款人有長期不動戶的，銀行可以為其辦理其他銀行結(jié)算賬戶的開立和變更。

非對外營業(yè)日，柜員不得擅自簽到，如遇特殊情況需簽到的，須經(jīng)支行運營管理部門同意后方可簽到，并且在運營主管監(jiān)督下進行操作。

營業(yè)終了，柜員應逐個清點本人保管的業(yè)務印章和個人名章，檢查是否齊全。

中午休息前，柜員無須檢查現(xiàn)金實物與ABIS中柜員現(xiàn)金箱余額是否相符。

柜員間現(xiàn)金調(diào)撥應由（）或（）審批后，在記賬憑證上簽名確認。

柜員離職，柜員現(xiàn)金箱必須繳空。

柜員號管理實行“一號一人”，柜員號的使用應保持相對穩(wěn)定。

柜員休假1天（不含）以上（日常每周公休除外），柜員現(xiàn)金箱中的現(xiàn)金必須清零或繳空，現(xiàn)金箱中的有價單證無需繳空。