單項選擇題下面選項不是影響咨詢用戶本身心理因素的是()

A.咨詢用戶的職業(yè)與工作任務(wù)
B.生活中的需求
C.所受教育及知識水平
D.個人專長志趣與特點


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4.單項選擇題下列哪種咨詢是解決讀者在查找文獻過程中,因不熟悉檢索方法而遇到的困難。()

A.輔導(dǎo)性咨詢
B.向?qū)宰稍?br /> C.方法性咨詢
D.專題性咨詢

5.單項選擇題下列哪項咨詢是參考咨詢工作中最基礎(chǔ)的服務(wù)層次。()

A.輔導(dǎo)性咨詢
B.向?qū)宰稍?br /> C.文獻檢索性咨詢
D.專題性咨詢

6.單項選擇題下列哪項咨詢是指針對讀者在查找資料過程中出現(xiàn)的各種問題而進行的咨詢活動。()

A.輔導(dǎo)性咨詢
B.向?qū)宰稍?br /> C.文獻檢索性咨詢
D.專題性咨詢

7.單項選擇題下列哪項服務(wù)是參考咨詢最常見的服務(wù)內(nèi)容。()

A.讀者咨詢服務(wù)
B.用戶教育服務(wù)
C.網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)
D.專題情報研究服務(wù)

9.單項選擇題下列哪種是基于web表單形式的咨詢服務(wù)。()

A.虛擬咨詢臺形式
B.延時咨詢形式
C.實時咨詢形式
D.聯(lián)合虛擬咨詢形式

10.單項選擇題虛擬參考咨詢服務(wù)形式不包括:()

A.虛擬咨詢臺形式
B.延時咨詢形式
C.實時咨詢形式
D.聯(lián)合虛擬咨詢形式