裝維經(jīng)理在接單后1小時(shí)內(nèi)與用戶(hù)確認(rèn)上門(mén)時(shí)間，在預(yù)約時(shí)間之前30分鐘內(nèi)到達(dá)。如果因特殊情況不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前告知客戶(hù)說(shuō)明原因，取得客戶(hù)諒解，視情況另行約定上門(mén)時(shí)間。

耦合器端口的反射系數(shù)應(yīng)為--35D.B.或更大。

使用光纖端面檢測(cè)器在靠近熔接點(diǎn)處查找宏彎（在OTDR盲區(qū)內(nèi)），是查找宏彎的簡(jiǎn)單方法。

根據(jù)ITU-TG.114對(duì)于語(yǔ)音通信的建議，環(huán)回時(shí)間應(yīng)小于700ms。

FHTT測(cè)試中如果噪聲太大導(dǎo)致無(wú)法正常分析到光纖的末端，則必須減少測(cè)量時(shí)間或適當(dāng)減少脈寬。

隨著PON網(wǎng)絡(luò)上模擬視頻的引入，從中心局到用戶(hù)駐地的回?fù)p測(cè)量成為不可或缺的項(xiàng)目，但高的回?fù)p導(dǎo)致激光器的不會(huì)穩(wěn)定度降低和諸如模擬視頻業(yè)務(wù)的重影。

對(duì)于客服熱線(xiàn)或網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳受理的裝移機(jī)業(yè)務(wù)，應(yīng)先給用戶(hù)調(diào)試通業(yè)務(wù)，再讓用戶(hù)去營(yíng)業(yè)廳交錢(qián)、取發(fā)票。

FTTH安裝期間，需要工程施工方提供從OLT到用戶(hù)接入點(diǎn)的完整的OTD.R曲線(xiàn)。

配線(xiàn)光纜安裝后，用戶(hù)必須使用PON功率計(jì)測(cè)量上行和下行光信號(hào)。

FTTH故障處理原則：先外部后內(nèi)部；先終端后線(xiàn)路；先主干光纜，后接入光纜；先光交，后分纖點(diǎn)。