判斷題ITMS和家庭網(wǎng)關(guān)(e8)之間的邏輯接口,采用SNMP協(xié)議通信

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4.多項選擇題ITMS可以實現(xiàn)對家庭網(wǎng)關(guān)的()

A.遠程狀態(tài)查詢
B.故障管理
C.設(shè)備配置
D.軟件升級

7.單項選擇題EMS(網(wǎng)元管理系統(tǒng))用于EPON/GPON上行家庭網(wǎng)關(guān)PON接口相關(guān)的()的配置及管理。

A.物理層
B.鏈路層與業(yè)務(wù)層
C.物理層與業(yè)務(wù)層
D.物理層及鏈路層

8.多項選擇題關(guān)于政企客戶國際及港澳臺A端業(yè)務(wù)退網(wǎng)服務(wù)標準正確的是()

A.自有資源故障:美洲、香港公司4小時,其他6小時
B.自有資源故障:美洲、香港公司4小時,其他8小時
C.購買資源故障:各國際分公司24小時
D.購買資源故障:各國際分公司12小時

10.多項選擇題在線客服包括()等

A.QQ客服
B.網(wǎng)廳在線客服
C.天翼LIVE客服
D.產(chǎn)品基地在線客服