電力需求側管理強調(diào)（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務，不能降低（）和（）。

負控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。

在與客戶通話結束時，應當由（）先掛斷電話。

供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

電力負荷預測中經(jīng)常按時間期限進行分類，通常分為（）和超短期負荷預測。

按照市場的定義推論，電力市場應是（）總和，并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同，劃分為電力發(fā)電市場和電力（）市場。

在灰色系統(tǒng)理論的研究中，將各類系統(tǒng)分為（）和灰色系統(tǒng)。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關愛社會的內(nèi)容是（）

負控主站的微機網(wǎng)絡是（）

負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。