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單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)關(guān)于大廳人員文明禮儀的基本規(guī)范描述正確（）。

A.工作日不得飲酒或含有酒精的飲料
B.外籍人員相對(duì)集中地區(qū)要提供雙語(yǔ)服務(wù)
C.女士不得化妝，不得佩戴首飾、配飾
D.臨時(shí)關(guān)閉服務(wù)窗口時(shí)，應(yīng)擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)識(shí)牌

1.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳工作人員上崗之前不需要做到（）。

A.準(zhǔn)備辦稅所需的各類用品
B.將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)
C.檢查打印機(jī)、掃描儀是否正常運(yùn)行
D.調(diào)整良好的工作狀態(tài)

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一選項(xiàng)不符合辦稅服務(wù)廳工作人員著裝規(guī)范（）。

A.工作時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一著裝
B.按規(guī)定佩帶制服配飾及工作牌
C.各縣稅務(wù)機(jī)關(guān)自行決定統(tǒng)一換裝時(shí)間
D.孕婦發(fā)現(xiàn)懷孕后就可便裝上崗

3.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳服務(wù)窗口設(shè)置升級(jí)規(guī)范中通過(guò)（）窗口統(tǒng)一辦理各類涉稅事項(xiàng)。

A.發(fā)票管理
B.申報(bào)納稅
C.綠色通道
D.綜合服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)屬于辦稅服務(wù)廳服務(wù)設(shè)施基本規(guī)范中要求設(shè)置的（）。

A.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)
C.公告欄
D.自助辦稅設(shè)備

5.單項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳服務(wù)區(qū)域中的（）區(qū)是為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的區(qū)域。

A.辦稅服務(wù)
B.咨詢輔導(dǎo)
C.自助辦稅
D.等候休息

6.單項(xiàng)選擇題根據(jù)辦稅服務(wù)廳服務(wù)設(shè)施升級(jí)規(guī)范，辦稅服務(wù)廳設(shè)置（）。

A.公告欄
B.電子顯示屏
C.表證單書填寫臺(tái)
D.視頻監(jiān)控系統(tǒng)

7.單項(xiàng)選擇題根據(jù)辦稅服務(wù)廳服務(wù)窗口基本規(guī)范，辦稅服務(wù)廳服務(wù)窗口可不設(shè)置（）窗口，其業(yè)務(wù)由綜合服務(wù)窗口辦理。

A.發(fā)票管理
B.申報(bào)納稅
C.綠色通道

8.填空題債券利息收入免征企業(yè)所得稅辦理應(yīng)報(bào)送的資料為（）2份。

9.填空題企業(yè)所得稅批準(zhǔn)類優(yōu)惠辦理中的升級(jí)規(guī)范之一是辦理時(shí)限提速至（）個(gè)工作日。

10.填空題列入車輛購(gòu)置稅免稅圖冊(cè)的審批是指需列入免稅圖冊(cè)的車輛，由（）或納稅人向（）提出申請(qǐng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行審批。