A.立即組織搶救
B.保護現(xiàn)場,立即報案
C.迅速向接待社報告
D.做好游客的安撫工作
E.寫出書面報告
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A.帶游客去文物商店購買
B.提醒游客保存好發(fā)票
C.提醒游客不要將文物上的火漆印去掉
D.不予理睬
E.建議其最好別買
A.做好預防工作
B.經(jīng)常清點人數(shù)
C.做好提醒工作
D.高超的講解吸引游客
E.阻止游客任何自由活動
A.我問客答
B.客問我答
C.自問自答
D.客問客答
E.問而不答
A.無聲致歉
B.微笑致歉
C.說理致歉
D.行動致歉
E.含淚致歉
A.正面拒絕
B.側(cè)面拒絕
C.閃避拒絕
D.動作拒絕
E.無言拒絕
A.精心準備
B.把握內(nèi)容,遵守職業(yè)道德
C.請領隊參與
D.只要客人高興講什么都可以
E.掌握技巧
A.不宜突出了兒童,冷落了其他游客
B.不宜給兒童買食物和玩具
C.為了照顧旅游團隊,用餐時不宜專門照顧兒童
D.即使家長同意也不宜單獨把兒童帶出活動
E.兒童生病時建議家長及時就醫(yī),不宜建議給兒童亂服藥
A.認真傾聽
B.出言反駁
C.微笑對待
D.借故脫身
E.耐心解釋
A.止血帶法
B.手壓法
C.加壓包扎法
D.止血鉗法
E.點穴法
A.安全性事故
B.責任事故
C.重大事故
D.復合性事故
E.技術(shù)性事故
最新試題
()是避兇趨吉的主要措施。
推劇的主要組成部分有()。
淮北琴書的“三張嘴”分別是()。
徽派民居的主要裝飾有()。
中國(淮南)豆腐文化節(jié)是集()于一體的國際性商旅文化節(jié)。
牌坊集()于一體。
下列關(guān)于蕪湖鐵畫的描述,正確的有()。
安徽的花生生產(chǎn)主要集中在()。
黟縣商人多以經(jīng)營()為多,在商業(yè)活動中有舉足輕重的地位,故有“無徽不成鎮(zhèn),無黟不成市”之諺語。
下列關(guān)于石臺唱曲的說法,正確的有()。