單項選擇題首次提出了“市場營銷組合”概念的是()。

A.科特勒
B.杰克遜
C.尼爾•博登
D.萊維特


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1.單項選擇題顧客在購買經(jīng)歷中由于獲得商家提供的服務(wù)而產(chǎn)生的價值是()。

A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.人員價值
D.形象價值

2.單項選擇題()不能保證調(diào)查結(jié)果的普遍性。

A.觀察法
B.深度小組座談法
C.專家調(diào)查法
D.實驗法

3.單項選擇題()是指對已經(jīng)找出的問題做如實反映和具體回答。

A.探索性調(diào)研
B.描述性調(diào)研
C.因果性調(diào)研
D.預(yù)測性調(diào)研

4.單項選擇題在()中,企業(yè)體現(xiàn)出承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。

A.基本型關(guān)系
B.響應(yīng)型關(guān)系
C.責(zé)任型關(guān)系
D.主動型關(guān)系

5.單項選擇題下列不屬于定性預(yù)測特點的是()。

A.預(yù)測過程簡單
B.有利于經(jīng)營者主動性發(fā)揮
C.容易犯主觀武斷的錯誤
D.有助于集合群體的智慧

6.單項選擇題市場預(yù)測是一種科學(xué)的預(yù)見,其特點不包括()。

A.科學(xué)性
B.近似性
C.局限性
D.廣泛性

8.單項選擇題()直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,決定著顧客夠買總價值的大小。

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品價格
C.顧客滿意
D.顧客關(guān)系營銷

9.單項選擇題在今天的市場競爭中,()已成為顧客眼中一種理所當(dāng)然的價值。

A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.人員價值
D.形象價值

10.單項選擇題下列不屬于企業(yè)對員工的責(zé)任的是()。

A.為員工提供安全、健康的工作環(huán)境
B.為員工提供平等的就業(yè)、升遷、接受教育的機(jī)會
C.為員工提供民主參與管理的渠道
D.尊重員工的知情權(quán)和自由選擇權(quán)

最新試題

山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進(jìn)行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進(jìn)高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。

題型:單項選擇題

如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。

題型:單項選擇題

市場導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成,不包括下列()項。

題型:單項選擇題

關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向,下列()描述正確。

題型:單項選擇題

下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤?()

題型:單項選擇題

()是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:單項選擇題

一項創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢是指()的程度。

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:單項選擇題

市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動稱為()

題型:單項選擇題