各網省公司應制定綜合的有序用電工作流程，加強客戶（）管理，強化（），確保（）執(zhí)行到位。

世界電力市場的進一步發(fā)展，將徹底擺脫傳統(tǒng)垂直一體化管理模式的束縛，朝著優(yōu)化（）、引導投資流向、促進技術進步、協調供需關系、激發(fā)企業(yè)活力、調節(jié)利益分配和引導（）的方向發(fā)展。

開展電力需求側管理是（）的需要，（）的需要和（）的需要。

負控主站的微機網絡是（）

在與客戶通話結束時，應當由（）先掛斷電話。

供電企業(yè)職工職業(yè)道德基本規(guī)范的內容。（）

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

電力需求側管理強調（）、（）和（）三贏，都要獲得效益；電力部門與用戶是（）關系，雙方地位（）；基于用戶利益上的能源服務，不能降低（）和（）。

負控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。

國家電網公司員工道德規(guī)范要求關愛社會的內容是（）