單項(xiàng)選擇題供電服務(wù)營業(yè)場所為客戶提供至少()種以上的繳納電費(fèi)方式
A、二
B、三
C、四
D、五
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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)窗口提供必要的便民服務(wù)。為客戶提供用電申請(qǐng)辦理進(jìn)程、()個(gè)月的電費(fèi)信息查詢服務(wù);
A、6
B、12
C、20
D、24
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)窗口實(shí)行限時(shí)服務(wù)要求。辦理收費(fèi)業(yè)務(wù)一般每件不超過()分鐘,辦理客戶查詢業(yè)務(wù)一般每件不超過()分鐘,辦理客戶用電業(yè)務(wù)一般每件不超過15分鐘。
A、3、5
B、5、10
C、6、8
D、8、10
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有序用電是指在()的情況下,利用電力需求側(cè)管理的()、()和()等手段,優(yōu)化電力資源配置,維護(hù)正常的()。
題型:填空題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是()
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電力需求側(cè)管理強(qiáng)調(diào)()、()和()三贏,都要獲得效益;電力部門與用戶是()關(guān)系,雙方地位();基于用戶利益上的能源服務(wù),不能降低()和()。
題型:填空題
居民客戶申請(qǐng)新裝或增容用電,有哪些方式?
題型:問答題
《電力負(fù)荷管理系統(tǒng)實(shí)用化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:電力負(fù)荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負(fù)荷必須達(dá)到地區(qū)總負(fù)荷的()以上。
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供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。()
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電力負(fù)荷回歸模型預(yù)測包括()和非線性回歸。
題型:填空題
世界電力市場的進(jìn)一步發(fā)展,將徹底擺脫傳統(tǒng)垂直一體化管理模式的束縛,朝著優(yōu)化()、引導(dǎo)投資流向、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、協(xié)調(diào)供需關(guān)系、激發(fā)企業(yè)活力、調(diào)節(jié)利益分配和引導(dǎo)()的方向發(fā)展。
題型:填空題
無線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中心站由()組成
題型:填空題
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為()和兩大類。
題型:填空題