多項(xiàng)選擇題大多數(shù)顧客投訴的原因來(lái)自于()。

A.商品方面
B.服務(wù)方面
C.顧客自身方面
D.情緒方面


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)商品目錄一般包括()。

A.經(jīng)營(yíng)商品目錄
B.殘損商品目錄
C.必備商品目錄
D.降價(jià)商品目錄

2.多項(xiàng)選擇題按照商品的用途分類,可分為()。

A.消費(fèi)品
B.耐用品
C.消耗品
D.服務(wù)
E.資本品

3.多項(xiàng)選擇題按照經(jīng)營(yíng)商品的構(gòu)成分類,可以分為()。

A.主力商品
B.輔助商品
C.關(guān)聯(lián)商品
D.高檔商品

4.多項(xiàng)選擇題店鋪選址時(shí)的客流分析對(duì)象包括()。

A.客流類型
B.客流規(guī)模
C.客流目標(biāo)
D.客流速度
E.客流滯留時(shí)間

5.多項(xiàng)選擇題判定零售業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A.組合的獨(dú)特性
B.廣泛的影響性
C.模仿流行性
D.時(shí)間的持久性

6.多項(xiàng)選擇題()屬于無(wú)店鋪零售企業(yè)。

A.郵購(gòu)商店
B.專賣店
C.電視售貨
D.訪問(wèn)售貨

7.多項(xiàng)選擇題倉(cāng)儲(chǔ)商店的突出優(yōu)勢(shì)時(shí)()。

A.以廉價(jià)吸引顧客
B.投入費(fèi)用低
C.地處市中心繁華區(qū)
D.為顧客提供較完善的自我服務(wù)設(shè)施

8.多項(xiàng)選擇題購(gòu)物中心的主要功能是()。

A.購(gòu)物
B.休閑
C.娛樂(lè)
D.倉(cāng)儲(chǔ)

9.多項(xiàng)選擇題連鎖店的產(chǎn)生與發(fā)展需要具備相應(yīng)的基本條件是()。

A.具有較高的工業(yè)生產(chǎn)水平
B.國(guó)民收入及消費(fèi)達(dá)到一定水平
C.有較好的運(yùn)輸、通訊及物流條件
D.統(tǒng)一、開(kāi)放、有序的市場(chǎng)體系

10.多項(xiàng)選擇題我國(guó)的連鎖商業(yè)在業(yè)態(tài)形式上以()為主。

A.超級(jí)市場(chǎng)
B.便利店
C.百貨店
D.專業(yè)店

最新試題

商品流通微觀經(jīng)濟(jì)規(guī)模獲得最大利潤(rùn)或虧損最小時(shí),企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)活動(dòng)總量既定的條件下,決定市場(chǎng)力量大小的因素是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)輸入與跟蹤的信息技術(shù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

批發(fā)、儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)利用其擁有的物資設(shè)置和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)承接生產(chǎn)企業(yè)的配送業(yè)務(wù),這種模式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

西方發(fā)達(dá)國(guó)家流通主導(dǎo)權(quán)現(xiàn)在已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移到()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列理論中,不屬于現(xiàn)代理論基礎(chǔ)框架的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遠(yuǎn)期合同交易的買賣對(duì)象必須是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不是物流領(lǐng)域技術(shù)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)目前商品流通主要通過(guò)以下()方式進(jìn)入市場(chǎng)。

題型:多項(xiàng)選擇題

使有限資源得以充分利用,實(shí)現(xiàn)配送的規(guī)模經(jīng)營(yíng),應(yīng)當(dāng)成為首選的配送模式,這種配送模式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題