在實施停限電前（）分鐘要通知客戶1次，方可按通知規(guī)定的要求實施停限電。

熱費回收率

本月回收陳欠電費

逾期不交或未交清電費，即為拖欠電費。對拖欠電費的客戶，要嚴格按《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計收電費違約金。對逾期超過（），經催交仍未交付電費的客戶，可依法按規(guī)定的程序停電或限電。

當日所收現金應（）,不得有現金過夜現象。

按定量或定比計收電量的，分算的比例或電量要定期進行復核測定，小用戶至少每（）年、大用戶至少每（）年核定一次。用戶有較大變更，應不定期及時核定。

客戶竊電或違章用電行為，要做好現場保護和（）工作，并立即向客戶服務中心報告。

收費員應（）統(tǒng)計填制《實收電費日報表憑單》，并在1個工作日內送復核人員復核。

現金交費應開具電費發(fā)票；發(fā)票應蓋有（）及收費員私章。

電費托收單應在應收確定后（）送到銀行。