填空題為滿足高峰大話量客戶服務(wù)需求,供電企業(yè)應(yīng)建立(),為“95598”客服中心補(bǔ)充客戶人工座席崗位。
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高壓供電用戶送電時的現(xiàn)場組織工作由誰負(fù)責(zé)?
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無償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么?
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業(yè)擴(kuò)報裝的主要作用是什么?
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什么是供電點(diǎn)?什么是受電點(diǎn)?什么是受電端?
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業(yè)擴(kuò)報裝的主要內(nèi)容是什么?
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用戶受電工程竣工驗(yàn)收后裝表接電的時限是如何規(guī)定的?
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用戶受電工程驗(yàn)收有哪幾個階段?
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什么是日常用電營業(yè)工作?
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如何確定合同用電容量?
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居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運(yùn)行事故,是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故?
題型:問答題