單項選擇題在獲取勝任特征模型的數(shù)據(jù)時，一般不能采用的方法是（）。

A.市場調(diào)查法
B.問卷調(diào)查法
C.團體焦點訪談法
D.行為事件訪談法


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3.單項選擇題參與績效結(jié)果申訴會議的成員應(yīng)該不包括（）。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.客戶
C.一般員工代表
D.主管經(jīng)理

4.單項選擇題我國現(xiàn)階段的社會保障體系中，主要針對勞動者的是（）

A.社會保險
B.社會優(yōu)撫
C.社會救濟
D.社會福利

5.單項選擇題外部公平主要是指（）

A.員工薪酬水平與同行來水平大體相當(dāng)
B.員工薪酬再分配程序上公正合理
C.與其他崗位相比，員工的薪酬與其所在崗位的工作價值大休相當(dāng)
D.員工薪酬與自己所在部門的績效相當(dāng)

6.單項選擇題下面關(guān)于工作分析不正確的是（）。

A.觀察法比較適用于體力工作者和事務(wù)性工作者
B.面談法適用于提供工作經(jīng)驗和任職資格等信息
C.調(diào)查問卷僅適用于腦力勞動者
D.工作日志法適用于工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位

7.單項選擇題培訓(xùn)效果評估有助于扭轉(zhuǎn)（）的現(xiàn)象，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的有效途徑。

A.目標(biāo)錯位
B.過程失控
C.操作失誤
D.內(nèi)容偏差

9.單項選擇題績效結(jié)果的應(yīng)用不包括（）。

A.培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
B.獎金的計算和發(fā)放
C.員工個人發(fā)展規(guī)劃
D.工作分析方法的選擇

10.單項選擇題相對于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于（）。

A.培養(yǎng)員工的忠誠度
B.促進(jìn)團結(jié)、消除矛盾
C.招聘到高質(zhì)量人才
D.激勵員工、鼓舞士氣