單項(xiàng)選擇題綜合接入專(zhuān)業(yè)指標(biāo)體系有線寬帶客戶支撐能力指標(biāo)要求有線寬帶投訴處理及時(shí)率()。
A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、不低于95%
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1.單項(xiàng)選擇題綜合接入專(zhuān)業(yè)指標(biāo)體系有線寬帶客戶支撐能力指標(biāo)要求有線寬帶裝拆移及時(shí)率()。
A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、不低于95%
2.單項(xiàng)選擇題綜合接入專(zhuān)業(yè)指標(biāo)體系政企客戶支撐能力指標(biāo)要求政企集團(tuán)固定電話投訴比()。
A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、不低于95%
3.單項(xiàng)選擇題綜合接入專(zhuān)業(yè)指標(biāo)體系政企客戶支撐能力指標(biāo)要求政企地區(qū)內(nèi)數(shù)字電路出租業(yè)務(wù)投訴比()。
A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、不低于95%
4.單項(xiàng)選擇題綜合接入專(zhuān)業(yè)指標(biāo)體系政企客戶支撐能力指標(biāo)要求政企互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線業(yè)務(wù)投訴比()。
A、高于10%
B、不高于10%
C、低于95%
D、不低于95%
5.單項(xiàng)選擇題綜合接入專(zhuān)業(yè)指標(biāo)體系政企客戶支撐能力指標(biāo)要求政企客戶投訴處理及時(shí)率()。
A、低于10%
B、不低于10%
C、低于95%
D、不低于95%
6.單項(xiàng)選擇題綜合接入專(zhuān)業(yè)指標(biāo)體系政企客戶支撐能力指標(biāo)要求政企客戶支撐端到端工單處理及時(shí)率()。
A、低于10%
B、不低于10%
C、低于95%
D、不低于95%
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