信訪工作的主要作用為（）；（）；（）；（）；（）。

印信工作的原則是（）、（）、（）。

在公文處理中，簽收要對(duì)照文件投遞清單或送文登記簿認(rèn)真清點(diǎn)，做到（）；（）；（）；（）。

文書處理工作具有（）、（）、（）、（）等特點(diǎn)。

行政接待的原則是（）；（）；（）；（）。

信訪工作的要素包括（）、（）、（）、（）、（）。

督查工作的具體方式，主要有（），（），（），（），（）。

電子文件的歸檔從技術(shù)上分為（）、（）等方式。

會(huì)后的事務(wù)工作包括（）、（）、（）、（）。

圓形的會(huì)議座位排列的優(yōu)點(diǎn)有：（）；（）；（）。