正確使用稱謂禮節(jié)必須避免（）、（）、（）、（）。

督查工作的具體方式，主要有（），（），（），（），（）。

值班工作的原則包括（）、（）、（）。

郵件發(fā)出前要完成（）、（）、（）工序。

在公文處理中，簽收要對照文件投遞清單或送文登記簿認真清點，做到（）；（）；（）；（）。

督查工作的基本原則是（），（），（），（）。

行政人員督查工作的地位和作用主要表現為（）；（）；（）；（）。

一項接待活動通常包括（）、（）、（）、（）、（）等要素。

工作計劃一般分為（）表、（）表、（）表、（）表。

會后的事務工作包括（）、（）、（）、（）。