單項選擇題企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶服務(wù)欄目可實現(xiàn)以下哪個功能？（）

A.貴賓室
B.集團(tuán)理財
C.客戶證書管理
D.賬戶管理


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1.單項選擇題企業(yè)客戶及其分支機(jī)構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點開立的協(xié)定存款賬戶通過網(wǎng)上銀行（）。

A.只能辦理查詢業(yè)務(wù)
B.只能辦理轉(zhuǎn)賬
C.既能查詢又能辦理轉(zhuǎn)賬
D.能辦理所有協(xié)定存款相關(guān)業(yè)務(wù)

2.單項選擇題“收款業(yè)務(wù)”中的批量扣個人和批量扣企業(yè)的被扣款賬戶必須是（）。

A.工行同城或異地賬戶
B.工行同城賬戶
C.工行異地賬戶
D.他行賬戶和工行賬戶均可

3.單項選擇題企業(yè)網(wǎng)上銀行企業(yè)財務(wù)室中“人事部門人員證書”提交指令，“財務(wù)主管證書”授權(quán)指令時，（）

A.既能查到總的指令信息，又能查看具體明細(xì)信息。
B.不能看總的指令信息，能查看具體明細(xì)信息。
C.能看總的指令信息，不能查看其具體明細(xì)信息。
D.只能看具體明細(xì)。

4.單項選擇題以下關(guān)于付款業(yè)務(wù)企業(yè)財務(wù)室的說法中，哪項是正確的？（）

A.付款業(yè)務(wù)企業(yè)財務(wù)室可以通過內(nèi)部管理系統(tǒng)注冊。
B.付款業(yè)務(wù)企業(yè)財務(wù)室不允許企業(yè)客戶自助注冊。
C.付款業(yè)務(wù)企業(yè)財務(wù)室既可以逐筆提交指令，也可以批量提交指令。
D.付款業(yè)務(wù)企業(yè)財務(wù)室可以通過加急方式實時到賬。

6.單項選擇題如果需要通過個人網(wǎng)上銀行的異地注冊卡進(jìn)行對外轉(zhuǎn)賬，首先須進(jìn)行如下哪種操作？（）

A.切換管理賬戶
B.切換業(yè)務(wù)地區(qū)
C.插入U盾
D.以上均不正確

7.單項選擇題如果需要通過個人網(wǎng)上銀行的托管賬戶進(jìn)行對外轉(zhuǎn)賬，首先須進(jìn)行以下哪項操作？（）

A.切換管理賬戶
B.切換業(yè)務(wù)地區(qū)
C.插入U盾
D.以上均不正確

8.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行中，下掛在理財金賬戶卡或E時代卡下的通知存款，將在預(yù)約到期日根據(jù)約定的提款金額，（）理財金賬戶卡或E時代卡的基本賬戶中。

A.由系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)入
B.由客戶自助操作轉(zhuǎn)入
C.客戶到柜面辦理轉(zhuǎn)入
D.通知客戶確認(rèn)后轉(zhuǎn)入

9.單項選擇題客戶在個人網(wǎng)上銀行購買理財產(chǎn)品，必須首先在網(wǎng)上銀行簽訂（）。

A.《中國工商銀行理財產(chǎn)品協(xié)議書》
B.《中國工商銀行電子銀行個人客戶理財產(chǎn)品協(xié)議》
C.《中國工商銀行理財產(chǎn)品協(xié)定書》
D.《中國工商銀行理財產(chǎn)品約定書》

10.單項選擇題對個人網(wǎng)上銀行“工行信使”服務(wù)描述正確的是：（）

A.客戶只能在柜面與工行簽訂信使服務(wù)協(xié)議，開通該項服務(wù)。
B.通過網(wǎng)上銀行定制的只提供手機(jī)短信一種通知方式。
C.通過網(wǎng)上銀行定制的只提供電子郵件（E-Mail）一種通知方式。
D.個人網(wǎng)上銀行提供信使服務(wù)查詢、修改、終止、展期服務(wù)。