單項(xiàng)選擇題工商銀行的電子銀行品牌營銷策略是：圍繞總品牌及各項(xiàng)子品牌，以提升（）為重點(diǎn)，通過豐富的活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、品牌的宣傳，提高電子銀行品牌在客戶群體中的認(rèn)知度、滿意度和美譽(yù)度，樹立良好的電子銀行品牌形象，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。

A.品牌知名度和美譽(yù)度
B.盈利能力
C.服務(wù)效率
D.產(chǎn)品覆蓋面


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2.單項(xiàng)選擇題邀約營銷屬于以下哪種營銷方法？（）

A.網(wǎng)絡(luò)營銷
B.網(wǎng)點(diǎn)營銷
C.客戶經(jīng)理營銷
D.上門營銷

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于網(wǎng)點(diǎn)營銷內(nèi)容的是（）。

A.折頁、海報(bào)、視頻宣傳營銷
B.電子銀行服務(wù)區(qū)營銷
C.電話營銷
D.柜面營銷

7.單項(xiàng)選擇題目前，主流的網(wǎng)絡(luò)營銷手段豐富多樣，以下哪種不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的是（）。

A.軟文宣傳
B.博客宣傳
C.論壇推廣
D.報(bào)刊宣傳

8.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)對(duì)信用支付的描述是不正確的？（）

A.中介商城在工行開立保證金中間賬戶。
B.企業(yè)/個(gè)人買家在中介商城網(wǎng)站進(jìn)行B2B、C2C信用支付交易，支付的資金直接轉(zhuǎn)付給賣家。
C.工行在交易過程中承擔(dān)資金監(jiān)管的責(zé)任。
D.工行不參與交易流程控制。

9.單項(xiàng)選擇題以下不屬于4C理論中4C的是（）。

A.顧客購買力
B.成本
C.交流與溝通
D.便利性

10.單項(xiàng)選擇題4C的核心是（），其基本原則是以顧客為中心進(jìn)行企業(yè)營銷活動(dòng)規(guī)劃。

A.生產(chǎn)戰(zhàn)略
B.顧客戰(zhàn)略
C.全球戰(zhàn)略
D.合作戰(zhàn)略

最新試題

客戶開通手機(jī)銀行（WAP）的（）功能后，可通過手機(jī)銀行向外部賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶通過手機(jī)銀行（WAP）自助添加的注冊(cè)賬戶，（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）的移動(dòng)手機(jī)用戶登錄時(shí)（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行WAP手機(jī)銀行的登錄地址是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行（WAP）可以實(shí)現(xiàn)的功能有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶自助注冊(cè)WAP手機(jī)銀行后，將成為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行手機(jī)銀行（WAP）可以輸入收款人的手機(jī)號(hào)碼來匯款，收款人必須同時(shí)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的（）進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理，進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號(hào)/賬號(hào)”的短信至（），即可查詢本人銀行賬戶的余額和當(dāng)日明細(xì)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶可通過手機(jī)銀行（WAP）的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢、交易明細(xì)查詢、（）和信用卡還款。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題